PC MUET , Problème de son...... Fermé

Question

Bonjour,
Après une désinfection de mon PC ( vers msn et trojan ),  survient un problème  de son ! ! ! ! 
j'utilise les logiciels suivants :  audio cleanic 2008 deluxe, window média player , FlV player, Super, et internet exploreur commme navigateur.
J'ai voulu exporter dans audio cleanic 2008, une piste audio au format wma, Je ne sais pas ce qui s'est passé  - Problème -  car je constate les anomalies suivantes depuis :
- audio cleanic 2008 : impossibilité d'exporter au format wma , le logiciel ne répond pas.
- FVL  player :  lit les vidéos fvl  mais pas de son, muet
- internet exploreur : lit les vidéos des sites  ( youtub et etc.... )  là aussi pas de son, muet
- Super ( outil de conversion fichiers multimédia ) .que j'utilise pour convertir les FVL en wma ; Impossible ! j' obtiens un fichier vidéo au format AVI.  Et le logiciel se plante et bug.
- espace perso  sur internet de ma messagerie vocale téléphonique : impossible de lire mes messages  de mes correspondants  , Window média player s'ouvre et un message d'erreur apparait......
- Window  média player : quand je visionne une vidéo au format MPEG 2 provenant de mon disque dur externe ou de mon pc , le logiciel s'ouvre et apparait  systématiquement des messages . Je clic ,  là c'est bon . la lecture fonctionne normalement.
- au démarage du pc, absence de son.
 Cela fait beaucoup de disfonctionements au niveau du son. J'ai désinstallé deux logiciels : FVL player et audio cleanic . rien n'y fait .......  mais bon, je n'y connais rien dans ce domaine là .
d'où  ce topic ,  si l'on peut me venir en aide pour ce problème  ...... Avec mes remerciements anticipés

bnz · Answer

Salut, va dans le controle de volume de xp verifier si l'option muet n'est pas activee.
Sinon ,va dans le gestionnaire de peripherique verifier l' etat des peripheriques audio.
ciao

bnz · Answer

Y a t'il un point d'interrogation sur le peripherique audio?

bnz · Answer

SI oui, desinstalle le pilote son, redemarre ta machine et  reinstalle le pilote du son de ta machine a nouveau. 
Tiens informe
Chance bon

bnz · Answer

Peux tu faire la restoration de ton systeme a une date anterieure a celle du debut de ce probleme?
Si oui fais le et .............

bnz · Answer

Demarrer, 
Programmes,
Accessoires,
Outils Systemes,
Restoration du systeme.
(Ca cest pour windows XP, pour vista je ne sais pas si cest idem)
A plus

rosanaide · Answer

idem pour vista ; clic sur " restauration du système"   mais  rien ne se passe : aucune réponse  ! !

Je devais changer de navigateur internet et je ne l'ai pas encore effectué .   windows internet exploreur  ne fonctionne pas correctement.  le problème du  son  s'est ajouté.....  et je me pose une  question  :  présence d'un vers msn avec 90 fichiers infectés et deux trojans . Au cours de la désinfection , nous avons  dû suppprimer des lignes avec l'outil Hi... et arrêter un processus, alors je me demande si cela   .....  Enfin, je ne sais pas.

je télécharge mozilla firefox

merci