CD d'installation Free bloqué dans Mac

Roro -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Nous venons d'installer Free sur le Mac et malheureusement le CD est resté coincé, avec écran noir.
Après divers tentatives avec la hotline , aucune solution trouvée.
On nous demande de ramener le matériel pour réparation chez apple. (appareil de - 2 mois)
Quelqu'un peut-il nous aider ?
d'avance merci
roro
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.13

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