Mon pc se plante que faire

leana08 -  
Bonjour, pouriez vous m'aidez depuis une semaine ,mon pc se plante au bout de 5 minutes et je suis obligée de l(éteindre sur lr bouton manuellement ,il semblerait d'aprés mon anti virus que j'aurai 2 spyware dans mes archives comment faire pour que tout rentre dand l'ordre ,est ce grave merçi
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. didi
    salut

    Ton pc plante : c'est à dire?

    écran bleu
    reboot sans ecran bleu
    est ce qu'il fige
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    1. leana08 Auteur
      bonjour merçi de me répondre ,dés que je vais sur messenger ou outlook c'est la que ma fléche se plante et se fige ,je le laisee pour voir si j'ai la main ,mais impossible qu'il revienne et mon écran est bleu c'est vraiment casse pied je ne peux pas rester plus de 5 minutes tranquille merçi
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    2. didi
      @leana08re

      Les pc qui figent en regle general c'est un probleme de barrettes mémoire
      si tu as 2 barrettes enleve en une et essaye de demarrer voir si ca replante fais ca avec chacune d'elle sinon

      ou alors si tu as un lecteur de disquettes

      tu test avec memtest (tout est dans la page)

      https://www.micro-astuce.com/depannage/memtest.php#disq

      ensuite tu boot sur cette disquette et tu test pendant environ 20 a 30 minutes le temps que cela fasse au moin une passe
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    3. leana08
      @didibonjour et merçi a didi ,mais étant novice ,j'aimerai lui demander quest ce qu'une barrette de mémoire et ou je dois procéder pour la supprimer ,en ce qui concerne mentes je vais acheter une disquette et le téléchrger mais en attendant j'attends ton conseil merçi didi
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  3. mika_02
    Bonjour,
    c'est peut etre que ton ventilateur de processeur ou le radiateur est encrassé.tu ouvre ton pc(les pitites vis sur le coté) tu regarde sur la carte mere(la grosse carte qui est au fond du pc parallele au boitier) il y a un "truc" qui depasse,en metal avec des petites aillettes.passe un cou d'aspirateur dessus,et vire toute la poussiere,le reboot est surment la cause d'une "surchauffe" du processeur,et il se met en securité.
    ou alors c'est tout simplement un virus dans ce cas tu fais une petite analyse avec ton anti virus sera la bienvenu :)
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