J'ai un sérieu problème

Résolu
kind-david Messages postés 96 Statut Membre -  
kind-david Messages postés 96 Statut Membre -
salut ,

je ne peut plus faire de l'ordinateur tranquilement ,presque toute les 30 secondes j'ai un message "PML Driver a
rencontré roblème et doit fermer .Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru .
" qui s'affiche et j'aile meme quand je veux démarrer un programme (ie ,wlm...) .Et aussi la meme chose pour "panneau de controle ATI" !
Et aussi j'ai eu 2 fois l'écran qui devient tout bleu avec des indications a suivre pour régler le probleme (mais aucun
succés)Donc j'aimerais bien savoir d'ou vient le probleme et comment le régler !!!
URGENT
SVP
merci !

4 réponses

Jack
 
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sparoo
 
tu a ud materiel hp
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kind-david Messages postés 96 Statut Membre 2
 
je me débrouille assez bien en anglais mais la c'est un peu trop complexe
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Jack
 
C' est souvent installé avec l' imprimante HP PML Driver HPZ12 .
Si ton parefeu empêche hp de se connecter à ses mises à jour essaie de l' autoriser.
ou Si il suffit de faire une mise à jour des trucs hp qui sont sur ton pc pour faire remarcher tant mieux,
sinon essaie de les désinstaller/ réinstaller.
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kind-david Messages postés 96 Statut Membre 2
 
oui j'ai une imprimante HP ,je vais faire ce qu'il faut !
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