Bonjour, Voila qq' semaines que j'ai double cliqué sur le fameux fichier .zip photo sur msn. Pensant avoir rétiré cette Mer.. je me rends compte que mon pc s'endommage de plus en plus... Les sympthomes: ralentissement du systeme, impossibilité d'effectuer une restauration du systeme ( le calendrier a disparu) Ensuite j'ai un acer portable et la fonction de descente de la page de mon pad ne fonctionne plus et pour terminer a l'avant de mon pc j'ai des touches " augmentation du volume , lecture, pause etc par rapport a mon lecteur wmp " et une touche direct sur mon logiciel Arcane... et ces touches ne fonctionnent plus non plus. J'ai utilisé un spybot qui a dans un premier tps a détecté des fichiers défectueux qui a corrigé.... mais rien de plus... AVG a detecté aussi et a corrigé mais .... meme si le fichier .zip ne se repend plus par msn, c'est la santé de mon pc qui est en cause.... On m'a dit de réinstallé xp car la partition serait gravement endommagé; mais malheureusement, dans la boite de mon pc je n'ai pas le cd de réinstallation ( curieux nan?) Je suis a 2 doigts de passer mon poing a travers mon ecran, alors avant de le faire je vous demande votre aide... Merci d'avance a ceux qui garderont leur calme pour m'expliquer les démarches a suivre. Pat.

Bonjour/Bonsoir • Ne pas surfer ailleurs que sur le site • Couper MSN ou tout autre connexion hormis celle sur le site • Appliquer exactement et dans l'ordre les procédures indiquées. • Au cas ou plusieurs intervenants se manifestent, en choisir un et un seul. • Rester devant la machine en rafraichissant souvent le forum pour voir les nouvelles réponses. • Répondre sans attendre à toutes les questions posées dans l'ordre ou elles ont étés posées • Soyez précis dans vos réponses. Tenez vous en au sujet et rien qu'au sujet. • A proscrire : le language SMS. • Ne pas quitter tant qu'il n'est pas dit explicitement que le problème est résolu ou qu'il dépasse les compétences de celui ou ceux qui vous aident. • N'ouvrez pas plusieurs discussions sur le même sujet sauf si on vous le demande (Problème non résolu. Ca arrive) • Ne pas s'impatienter. L'analyse d'un rapport et la recherche de solutions appropriées prends un certain temps. Inutile donc de reposter le même message. Nous ne vous oublions pas, nous vous cherchons une solution • Ne pas oublier : nous sommes bénévoles. Nous mangeons, nous dormons, nous travaillons, nous avons une vie de famille aussi. Préalable • Vider la corbeille • Fermer toutes les applications ================ PareFeu XP - Vista =================== • Si un autre pare-feu que celui de windows est installé, vérifier qu'il est actif et passer à l'étape CCleaner • Sinon pour activer/désactiver le Pare-feu Vista pour activer/désactiver le Pare-feu Xp le Pare-feu Vista • Activer le pare-Feu si ce n'est déjà fait ===================== CCLEANER ======================== Pour le petit coup de polish. • Appliquer la procédure ci-dessous. • l'outil pourra être conservé pour faire le ménage de temps en temps en appliquant la même procédure. Nettoyage avec CCleaner On va commencer par faire un peu le ménage • Télécharger CCLeaner et l'installer sur le bureau en refusant l'installation de la barre Yahoo. • Fermer toutes les applications • Lancer CCLeaner S'il n'est pas en Français cliquer sur Options, Setting, Language et sélectionner Français • cocher dans le menu Nettoyeur - onglet Windows : Internet Explorer: Fichiers Internet Temporaires, Cookies • Système: Vider la Poubelle, Fichiers Temporaires, Presse-papiers • Avancé: Vieilles données du Prefetch • Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé : Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures • Cocher dans le menu Nettoyeur - onglet Applications : Internet: Sun Java • Cocher , si cela est possible, dans le menu Nettoyeur - onglet Applications : Firefox/Mozilla: Cache Internet, Cookies • Click sur Analyse • Click sur le bouton Lancer le nettoyage dans le menu Nettoyeur. • Click sur Registre • Sélectionner tout • Click sur Chercher des erreurs (En bas) Une fois le scan terminé sélectionner tout • Click sur Réparer les erreurs sélectionnées ==================== HIJACKTHIS ====================== HijackThis • Télécharger HijackThis • Installer HijackThis en se laissant guider (Accepter le répertoire proposé sans rien changer) • Fermer HijackThis • Télécharger sur le bureau HJTNew (Si le Pare-Feu ou l'Anti-virus se manifeste, Ignorer) • Fermer toutes les applications • Se débrancher d'Internet (Enlever le cable, c'est encore la meilleure solution) • Lancer HJTNew.exe (Si le Pare-Feu ou l'Anti-virus se manifeste, Ignorer) Ne pas s'étonner pour HJTNew, rien ne s'affiche, juste une fenêtre qui s'ouvre et se ferme aussitôt. C'est normal. • Click sur Do a system scan and save a logfile • Copier/Coller le rapport dans le prochain message • Supprimer HJTNew.exe (sinon l'Anti-virus risque de se manifester souvent) puis • Attendre la suite _ PS : Il n'y ai pour rien le pauvre PC. Le meilleur anti-virus c'est ce qu'il y a entre la chaise et le clavier ;)

.zip photo - Page 2

Résolu

Réponse 21 / 22

patxiro Messages postés 58 Statut Membre 5

Bonjour mister Booddah,

alors par rapport au dernier post:

- J'ai effectué la manip de la restauration du systeme et m'a retiré tous les points de restaurations aux dates antérieurs.
pour ca okok....!!!!

- Pour allocam, il ne figure pas dans ajout/supp des programmes, alors je ne vois pas comment le retirer.
P'etre il dépend d'une autre logiciel.

J'ai été sur Acer.com et j'ai téléchargé 2 drivers:

touchpad.zip
audio.zip

D'apres toi est ce les bons drivers????
Et comment les utiliser pour réparer tout çà? Pour le moment ils sont sur mon bureau et je n'ai rien dézipé....

Et pour Sony.... je vais attendre des résoudres ce qu'il y a au dessus et je m'attarderai sur le sujet par la suite.

j'attends de nouveau tes conseils.

Pat.

Réponse 22 / 22

Utilisateur anonyme

- Pour allocam, il ne figure pas dans ajout/supp des programmes, alors je ne vois pas comment le retirer.
P'etre il dépend d'une autre logiciel.
================
Il vaut mieux le laisser tranquille alors, il a l'air tout à fait légitime.

J'ai été sur Acer.com et j'ai téléchargé 2 drivers:

touchpad.zip
audio.zip

D'apres toi est ce les bons drivers????
Et comment les utiliser pour réparer tout çà? Pour le moment ils sont sur mon bureau et je n'ai rien dézipé....
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Je ne peux te le dire, je n'ai pas d'ACER, mais en les dézippant et en commençant à les installer, je pense qu'ils vont décrire ce qu'ils font.
Je ne pense pas que tu risque quoi que ce soit à les essayer. Si tu vois que ça ne correspond pas à ce que tu cherches, il te suffira d'interrompre l'installation.

Si tu as fait toutes les procédures et que ton PC se porte comme un charme, àce stade je ne vois pas ce que je peux faire de plus.

N'oublie pas de passer ton topic en résolu, en haut dans le cadre jaune.

Bonne continuation ..............;)

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