Ne peux plus ouvrir mes fichiers live messeng
charline
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charline -
charline -
Bonjour,
Mon frére m'a installé MacAfee pour me protéger et depuis quand j'essaie d'ouvrir des fichiers que mes amis m'envoient dans windows live messenger..ça ne veut plus s'ouvrir !! Mon frére étant reparti en Angleterre je ne sais pas quoi faire...une fenêtre s'ouvre en me disant que le fichier 'PROPLUS.MSI' est introuvable...je sais pas ce que c'est que ce 'PROPLUS.MSI'...de plus quand j'essaie d'ouvrir microsoft word (qui lui aussi marchait trés bien) la même fenêtre revent...je suis perdue...qui peut m'aider ?
D'avance merci beaucoup !!!
Mon frére m'a installé MacAfee pour me protéger et depuis quand j'essaie d'ouvrir des fichiers que mes amis m'envoient dans windows live messenger..ça ne veut plus s'ouvrir !! Mon frére étant reparti en Angleterre je ne sais pas quoi faire...une fenêtre s'ouvre en me disant que le fichier 'PROPLUS.MSI' est introuvable...je sais pas ce que c'est que ce 'PROPLUS.MSI'...de plus quand j'essaie d'ouvrir microsoft word (qui lui aussi marchait trés bien) la même fenêtre revent...je suis perdue...qui peut m'aider ?
D'avance merci beaucoup !!!
A voir également:
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- Comment ouvrir un fichier epub ? - Guide
- Ouvrir fichier .bin - Guide
- Ouvrir fichier .dat - Guide
- Comment ouvrir un fichier docx ? - Guide
- Windows live mail - Télécharger - Mail
3 réponses
Bonjour,
le plus simple est peut être de desinstaller mcafee. Va dans menu démarrer/parametres/panneau de configuration/ajout-suppression de programmes. Choisit Mcafee et supprime le (peut etre devra tu redemarrer ton pc apres). Ensuite, va là:https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/25899.html
Telecharge avast, c'est un antivirus gratuit qui marche bien et installe le. Cela devrait marcher.
le plus simple est peut être de desinstaller mcafee. Va dans menu démarrer/parametres/panneau de configuration/ajout-suppression de programmes. Choisit Mcafee et supprime le (peut etre devra tu redemarrer ton pc apres). Ensuite, va là:https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/25899.html
Telecharge avast, c'est un antivirus gratuit qui marche bien et installe le. Cela devrait marcher.
charline
Merci de m'avoir répondu...comme d'autres tu m'as dis de désinstaller MacAfee et je l'ai fais ce matin...j'ai suivit ton conseil et j'ai installé Avast...il est trés bien c'est vrai car il m'a "nettoyé" beaucoup de virus...par contre la fenêtre quand j'ouvre tel ou tel fichier reste la même...à savoir "fichier introuvable 'PROPLUS.MSI'...un autre internaute me dit que c'est mon paktage qui a du être enlevé...(???) Mais en tout cas déjà je te remercie car j'avais une alerte sur mon PC et depuis plus rien !! Alors merci encore pour tes renseignements !!
Salut. personnellement Mcafee je le connais pas. Mais si vraiment c'est lui qui te pose problème, plutot que te galérer dans les paramétres, essaie plutot de le désinstaller et de mettre un autre antivirus tel que Avast. je l'ai chez moi et il est plutot efficace pour son prix ( gratuit ) .
Si jamais tu veux vraiment garder le tiens, dans ce cas dirige toi vers un tutoriel sur internet ou attend que quelqu'un de plus calé que moi vienne te porter secours :D
Si jamais tu veux vraiment garder le tiens, dans ce cas dirige toi vers un tutoriel sur internet ou attend que quelqu'un de plus calé que moi vienne te porter secours :D
Merci à toi aussi de m'avoir répondu...c trés sympat !! Comme je le dis plus haut j'ai suivit vos conseils et j'ai installé avast...qui est trés bien c'est vrai !
Mon probléme de 'PROPLUS.' vient apparremment d'ailleur...au niveau du packtage...mais comme c'est pas moi qui l'ai installé je sais pas...en tout cas merci de m'avoir aidé et répondu !!
Mon probléme de 'PROPLUS.' vient apparremment d'ailleur...au niveau du packtage...mais comme c'est pas moi qui l'ai installé je sais pas...en tout cas merci de m'avoir aidé et répondu !!
Bonjour Charline,
Pour résoudre votre problème, il suffit de désinstaller votre version de Microsoft Office Professionnel puisque ce fichier PROPLUS.MSI est fait parti du package d'installation de ce logiciel ... Par contre si vous voulez éviter ce genre de problème à l'avenir, choisissez pendant l'installation "Tout Exécuter A Partir Du Disque Dur" ...
Bonne chance !
Pour résoudre votre problème, il suffit de désinstaller votre version de Microsoft Office Professionnel puisque ce fichier PROPLUS.MSI est fait parti du package d'installation de ce logiciel ... Par contre si vous voulez éviter ce genre de problème à l'avenir, choisissez pendant l'installation "Tout Exécuter A Partir Du Disque Dur" ...
Bonne chance !
