Impossible d'arèter mon ordi

Résolu
jeff85750 Messages postés 27 Statut Membre -  
jeff85750 Messages postés 27 Statut Membre -
Bonjour,

Une fois sur deux je n'arrive pas a arrèter mon ordi par la voie normale mème en faisant ctrl +alt +supp
je suis obligé de forcer l'arrèt
comment résoudre ce problème ?
merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

18 réponses

  1.
    Toufou13190 Messages postés 11061 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   813
     
    Tu clique sur "démarrer" puis sur "executer" là une ligne de commande s'affiche dans un tableau.

    tu tapes : Shutdown -s -f

    et tu cliques sur executer.

    une fenetre DOS s'ouvre et la PC s'éteint !

    si ça fonctionne bien je te donnerai le texte a taper pour créer un fichier "éteint.bat" pour lequel tu mettra un raccourcis sur le bureau et il suffiras alors de cliquer dessus pour éteindre la machine.

    Voilà , a toi !
    1
    1. jeff85750 Messages postés 27 Statut Membre 1
       
      j'ai fait ce que tu ma dit mais un message me dit que windows ne trouve pas shutdown-s-f
      0
  2. Toufou13190 Messages postés 11061 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   813
     
    Alors tu ouvre le bloc note : tu tapes le texte suivant ou tu fais un copier coller

    @echo off
    cd c:\windows\system32
    shutdown -s -f

    tu sauvegarde le fichier sur le bureau ou ailleurs et tu crée un raccourcis sur le bureau, tu y colle un icone explicite pour ne pas le lancer par erreur et quand le PC ne veut pas s'arreter tu clique dessus.

    A+
    1
    1. jeff85750 Messages postés 27 Statut Membre 1
       
      ca ne marche pas peut ètre que je ne sait pas aller sur bloc note
      0
  3. Toufou13190 Messages postés 11061 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   813
     
    Salut,
    a l'arrêt de windows le système enregistre les paramètres de la dernière cession pour les ouvrir de façon identique au prochain démarrage .
    A cause d'une trop grande fragmentation ou de problème sur le fichier d'échange le système peut être très long a s'arrêter.
    Tu peux utiliser un programme comme Ccleaner ou Tune Up pour nettoyer ta machine, cela devrait accélérer l'arrêt.
    A+
    0
  4. perrus53 Messages postés 1024 Statut Membre 223
     
    et de faire
    demarrer, executer et tapes cmd
    dans la console, tapes ceci: shutdown.exe -s
    si sa ne marche pas tu rajoute -f a la suite
    Si sa fonctionne redis

    Telecharges hijackthis ici
    Le dézipper dans un dossier prévu à cet effet.
    Par exemple C:\hijackthis < c : ! (Cela permet des back-up en cas de mauvaises suppressions)
    Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif

    L’exécuter puis sur "Do a system scan and save a logfile" (cf. démo)
    faire un copier-coller du log entier sur le forum

    Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
    0
    1. jeff85750 Messages postés 27 Statut Membre 1
       
      J'ai été absent qq jours merci pour les conseils voici le copier coller du log

      attend conseils

      A+



      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 14:48:50, on 01/04/2008
      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16608)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
      C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
      C:\Program Files\Dell\OpenManage\Client\Iap.exe
      C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
      C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
      C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\SmartCom\RTEGPRS.exe
      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      C:\PROGRA~1\MICROS~3\wcescomm.exe
      C:\Program Files\Sony Ericsson\Sony Ericsson PC Suite\SEPCSuite.exe
      C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
      C:\PROGRA~1\MICROS~3\rapimgr.exe
      C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsTray.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\Program Files\Ulead Systems\Ulead Photo Express 4.0 SE\CalCheck.exe
      C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
      C:\Program Files\Nikon\PictureProject\NkbMonitor.exe
      C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
      C:\Program Files\Inventel\Gateway\wlancfg.exe
      C:\Documents and Settings\LLOS JF\Mes documents\LOGICIELS\TM Monitor.exe
      C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe
      C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqimzone.exe
      C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
      C:\WINDOWS\System32\alg.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Product Assistant\bin\hprblog.exe
      C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
      C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
      C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
      C:\PROGRA~1\MOZILL~1\FIREFOX.EXE
      C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
      C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe

      O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
      O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
      O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
      O23 - Service: Service de lancement de WlanCfg (Wlancfg) - Inventel - C:\Program Files\Inventel\Gateway\wlancfg.exe
      0

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  6. Toufou13190 Messages postés 11061 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   813
     
    Salut,
    en attendant que Perrus jette un oeil sur ton rapport, je peux déjà te dire que tu est chez Orange - Wanadoo et tu as trois anti virus qui tournent en même temps (Avast AVG et Ad-aware) en plus de Spyware Doctor.
    C'est largement deux de trop, on peux en utiliser plusieurs mais pas en même temps !

    Essaie de nettoyer ta machine aprés avoir choisi un seul Anti Virus et laisse Spyware doctor
    Je suis pas un grand spécialiste de listing Hijackthis mais regarde ce qui est dit sur ce post a propos de Rapimgr.exe
    c'est un processus de synchro avec un PDA ou un Telephone et c'est peut être lui qui est long a s'arreter !

    A+
    0
  7. perrus53 Messages postés 1024 Statut Membre 223
     
    Relance Hijackthis, et choisis "do a system scan only"
    cohe la case qui correspond a ca:

    O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe

    Ensuite cliques sur fix checked

    Telecharges navilog http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe

    Enregistres la cible (du lien) sous... et enregistrez-le sur le bureau.
    Ensuite double cliquer sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
    Une fois l'installation terminée, Faire un clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
    Arriver au menu principal, choisir l'option 1 et valider.
    Patientez jusqu'au message : Analyse Termine le ...
    Appuyer sur une touche, le blocnote s'ouvre, enregistrer le rapport manière à le retrouver.
    Le rapport fixnavi.txt est en outre sauvegardé dans %systemdrive%. ( Cf : Exemple d'un rapport contenant des fichiers infectés plus haut ).

    Ensuite postes le rapport de Navilog
    0
  8. perrus53 Messages postés 1024 Statut Membre 223
     
    Tu as essayé la ligne de commande shutdown.exe?

    Comme dit Toufou, ne cumule pas les antipsyware tu risque plus un planatge du systeme que de n'avoir aucun virus!!!
    Et change d'antivirus, Antivir est excellent meme s'il est en anglais
    0
    1. jeff85750 Messages postés 27 Statut Membre 1
       
      salut,

      j'ai fait ce que tu ma dit mais je bloque sur exécuter administrateur ( je n'ai plus le mot de passe )

      en attendant je vais garder uniquement avast

      j'ai spyware doctor - AVG anti-spyware - spybot search et destroy

      J'attend tes conseils merci
      0
  9. Toufou13190 Messages postés 11061 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   813
     
    Salut,

    avast est un anti virus alors que spyware doctor, Avg anti spyware, et Spybot font uniquement anti spyware et sont redondants.

    Chacun a ses preferences mais il faut un couverture complete c'est a dire :

    -1 un Antivirus : AVG Free ou Antivir ou Avast ou Nod32 avec un protection active permanente sur la messagerie et les fichiers telechargés.

    -2 un anti spyware : Spyware doctor ou AVG anti spyware ou Spybot resident aussi. (c'est pas les même attaques et le système de protection est different de l'anti virus mais complementaire)

    -3 un anti root kit : AVG antiroot kit ou Spyware doctor (qui cumule) ou autre pour eviter les pubs CID

    -4 un Firewall : il y en a plusieurs aussi mais j'utilise celui de windows avec defender de microsoft et pour l'instant il est imperméable.

    -5 un programme qui ferme les portes laissées par Messenger : Shoot the Messenger

    Cela a l'air de faire beaucoup mais ils sont complementaires et pas en doublons.

    Je scanne regulierement ma machine (tous les jours) et je nettoie le regiistre avec Tune up utilities, et depuis 5 ans que j'ai XP aucune infection virale ni de pubs a foison !

    A+
    0
    1. perrus53 Messages postés 1024 Statut Membre 223
       
      Si je ne m'abuse, Antivir fait egalement Anti rootkit!!!
      0
      1. Toufou13190 Messages postés 11061 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   813 > perrus53 Messages postés 1024 Statut Membre
         
        Salut Perrus,
        je crois que c'est uniquement dans la version payante, après verification içi il fais effectivement anti spy, anti vir, anti spam mais pas anti rootkit en gratuit !
        0
  11. Toufou13190 Messages postés 11061 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   813
     
    la deuxieme page est plus claire effectivement
    pas de pishing, pas de spyware, pas d'adware en gratuit uniquement virus (trojan , worm) dialers et rootkit

    la combinaison Spybot et AVG Free antivirus et AVG Free antirootkit (tout gratuit) est moins onereuse !

    0
    1. jeff85750 Messages postés 27 Statut Membre 1
       
      j'ai tout essayé je n'arrive pas une fois sur deux a éteindre mon ordi
      0
  12. Toufou13190 Messages postés 11061 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   813
     
    Quand tu n'arrive pas a l'éteindre il dit quoi exactement ?

    Aucun message, la commande n'a pas l'air de démarrer

    Un message d'erreur, lequel svp ?

    L'écran de fin de session qui reste fixe sans que le PC est l'air d'être bloqué (led du disque qui clignote)

    avec la Cde shutdown depuis la console DOS tu obtient quoi comme résultat ?

    A+
    0
    1. jeff85750 Messages postés 27 Statut Membre 1
       
      salut,

      quand je n'arrive pas a l'éteindre il ne fait rien il reste tel
      je peut reprendre mon travail ou je l'ai laissé c'est comme si je n'avait pas commandé l'arrêt.
      de fait aucun message d'erreur
      je suis obligé une fois sur trois environ de forcer l'arrêt par la console

      A+
      0
  13. Toufou13190 Messages postés 11061 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   813
     
    Et tu as essayé la commande shutdown ?
    0
    1. jeff85750 Messages postés 27 Statut Membre 1
       
      stutdown ???
      0
    2. jeff85750 Messages postés 27 Statut Membre 1
       
      je ne suis pas un féru de l'informatique je ne sais pas ce que veut dire stutdown et ou ca se trouve
      A+
      0
  14. Toufou13190 Messages postés 11061 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   813
     
    il faut mettre un espace entre shutdown et -s et un autre avec -f

    copie cette ligne :

    shutdown -s -f

    et reessaie !

    A+
    0
    1. jeff85750 Messages postés 27 Statut Membre 1
       
      C'est bon l'ordi s'étient
      0
  15. Utilisateur anonyme
     
    réinstaller le windows
    0
    1. jeff85750 Messages postés 27 Statut Membre 1
       
      salut
      pour réinstaller windows il me faut la clé et je ne sais plus ou je l'ai mise
      0
  16. Toufou13190 Messages postés 11061 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   813
     
    tu fais comme pour shutdown
    "demarrer" "executer" puis tu tapes : notepad
    dans le fenetre qui s'ouvre tu colle le texte

    @echo off
    cd c:\windows\system32
    shutdown -s -f

    puis tu clique sur "fichier" "enregistrer" puis "parcourir" "bureau" et comme nom du fichier tu tapes : eteint.bat
    ou un autre nom de ton choix
    tu ferme notepad et sur le bureau de windows tu dois avoir le fichier : eteint.bat
    si tu clique dessus le PC s'arrete comme quand tu as tapé la commande.

    A+
    0
    1. jeff85750 Messages postés 27 Statut Membre 1
       
      OK
      TOUT EST CONFORME A TES CONSEILS

      Je te remercie pour ton aide

      j'ai appris + de choses en peu de temps

      c'est sympa d'avoir consacré un peu de ton temps à un néophyte comme moi

      A+ et encore merci

      jeff85750
      0
  17. Toufou13190 Messages postés 11061 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   813
     
    De rien, pense a mettre le post en résolu, il n'y a que toi qui ai accès a la case résolu comme auteur du post !

    A la prochaine, A+
    0
    1. jeff85750 Messages postés 27 Statut Membre 1
       
      tu me pose encore un problème
      le post?
      post en résolu??
      0
  18. Toufou13190 Messages postés 11061 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   813
     
    Poser une question c'est la poster en somme pour traduire le mot englais "Post" quand tu répond en validant la réponse tu devrais avoir une banniere jaune sur laquelle il y a une case a cocher "résolu" tu clique dessus et le statut du "Post" (de la discussion) passe en vert - résolu !

    Voilà !
    A+
    0
  19. jeff85750 Messages postés 27 Statut Membre 1
     
    merci pour tout et a une prochaine fois.
    A+
    0

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