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EXPLIQUEZ MOI

LILI12 -  
jailapaix Messages postés 2467 Statut Contributeur -
Bonjour,
J'aimerais savoir pourquoi lorsque je mets deux cartouches hp56 et 57 neuves, l'imprimé est entièrement vert pâle.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1 réponse

Réponse 1 / 1
jailapaix Messages postés 2467 Statut Contributeur 633
 
Bonsoir,

Je ne peux pas vous l'expliquer mais je peux vous dire que ce n'est pas normal... (!)

Alors, tentez de nettoyer ou purger les buses. Une option doit être disponible dans l'utilitaire de votre imprimante.

Si rien n'y fait, les cartouches ont peut-être un problème.
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