Probleme avec msn

Bonjour,
J AI BESOIN D AIDE SVP je ne sais pas ce que j'ai bien pu faire mais j'ai un souci avec msn, je telecharge la version 8.5 et quand le telechargement est fini, je fais "ouvrir le fichier" a partir de ce moment la, rien a faire, un message apparait du style "il semble que vous soyez hors ligne, verifiez que vous etes connecté à internet puis réessayez" je ne comprend pas car je suis connecté a internet, je pense que ce n'est pas grand chose mais je n'arrive pas a résoudre le probleme. j'avais msn version 8.5 avant et je ne sais pas ce qui s'est passé je n'ai plus rien du tout j'ai du faire quelque chose qu'il ne fallait pas mais quoi ????? je suis en XP Familial SP2 internet explorer 7. Quelqu'un aurait il une solution ou un conseil à m apporter ? merci beaucoup...