Problème installation windows Fermé

Question

Bonjour,

voila j'ai acheté un ordinateur portable et quand je l'ai allumé il a donc installé windows vista pour la première fois mais en 

pleine installation j'ai eu une coupure de courant et maintenant quand je l'allume il me met " L'ordinateur a redémarré 

de manière inattendue ou a rencontré une erreur inattendue. L'installation de Windows ne peut pas continuer. Pour 

installer Windows, cliquer sur OK pour redémarrer l'ordinateur puis redémarrez l'installetion." et quand je redémarre je 

retombe sur ce message. Est ce quelqu'un pourai m'aider a relancer l'installation sachant que il 'ny avait pas de CD livré 

avec le portable et que c'est un Fijutsu Siemens 

merci d'avance j'espère avoir été assez précis

SRT · Answer

salut
rien n'oblige l'entreprise qui t'a vendue le PC à fournir un CD windows à l'achat. mais sache que tu as le droit d'en avoir un. demandes juste au vendeur et ça devrait aller.

Mjordan · Answer

dacord merci pour l'information !!! 

mais est ce possible sans le CD ?

SRT · Answer

bah je crois pas...

Mjordan · Answer

ah dacord dans ce cas la je vais demander au vendeur merci !!

SRT · Answer

ok
sache qu'il y a un site conçu pour ceux qui veulent se plaindre si personne ne te donne le CD. mais normalement ça devrait passer. prends le ticket & la garantie...enfin des preuves