Microsoft office

Résolu
caksou -  
 caksou -
Bonjour,

J'ai achete un nouveau Pc. Apres 2-3 mois je ne peux plus utiliser word, exel, etc.
Un peu comme si je ne pouvais plus utiliser les essuies glaces 3 mois apres avoir acheter une nouvelle voiture.
Pourquoi et comment puisje obtenir reparation?
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3 réponses

Réponse 1 / 3
irongege Messages postés 41001 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 079
 
Bonjour

Tu avais une version qui était installée de microsoft office avec le portable que tu as achété ?
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caksou
 
Oui, mais ce n'est pas un portable
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caksou
 
Merci irongege, en fait j'ai bien compris que la version d'office sur mon PC etait une version d'evaluation, mais quand j'ai achete la machine, il n'etait pas indique que c'etait une telle version.
Il etait juste indique sur la boite " Pack logiciel, Version oem preinstallees et/ou sur cd/dvd ou dvd de restauration.
Mais en fait pour un novice comme moi, cela ne signifie rien "Version oem, a part peut-etre version original et quelque chose. mais quoi!

En fait c'est de l'arnaque pure et simple.
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irongege Messages postés 41001 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 079 > caksou
 
Version OEM veut dire que tu as juste le logiciel et pas de manuel d'aide, rien.
en fait tout cela pour inciter les gents à acheter office après la période d'évaluation.
mais il existe la meme chose en gratuit open office
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youks Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > irongege Messages postés 41001 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Je suppose que tu n'as aucune idée par rapport à mon pb.
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caksou > irongege Messages postés 41001 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Dois-je d'abord vire la version de microsoft avant de mettre Open office
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Réponse 2 / 3
irongege Messages postés 41001 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 079
 
En fait tu as eu une version d'essai de 60 ou 90 jours de microsoft office donc si tu veux continuer à l'utiliser, il te faut l'acheter
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youks Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Est ce que tu t'y connait sur les pb d'offices. Moi j'en est un gros car depuis quelques mois j'ai un problème avec les formes smart. Dès que je m'en sert il se bloque. La recherche de pb en ligne me dit que ca vient de smart et ausii pb de stockage du disque dur.
Est ce que tu as une idée.
Merci
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Réponse 3 / 3
youks Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C' est quoi comme version : 2007 ou 2003.
Si c'est le 2007 est ce que tu ne peut plus du tout t'en servir ou est ce que c'est certaines fonctionnalités. J'ai le même problème lorsque j'utilise les formes smart. Il se bloque.
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