Désespérée ! : PROBLEME WINDOWS QUAND VIDEO
angéle
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angéle -
angéle -
Bonjour,
D'abord un grand merci à tout ceux qui m'ont déjà aidé il y a quelques tps... (je pense à JCS01, jipi2212, danbio...)
voilà... je possède un ordi HP VS17, depuis que j'ai acheté mon nouvel appareil photo olympus, je ne peux pas utiliser les fichiers vidéos.
j'arrive à les copier, mais si je veux ensuite les travailler (pour les classer), une fenetre s'ouvre "Explorer.exe a rencontré un problème et doit fermé..." et également un message "erreur d'application..."
j'ai testé chez un ami qui a la meme configuration, ça marche chez lui
alors, sur vos conseils, j'ai restauré windows. Sauf que je n'ai pas le cd de restauration, je suis passée par démarrer, accessoires... restaurer... mais je n'ai pas la possibilité de remonter au dela du 20 déc, probème que j'avais déjà à cette date.
je ne sais plus quoi faire... Pouvez vous m'aider SVP ? comment restaurer autrement ?
D'abord un grand merci à tout ceux qui m'ont déjà aidé il y a quelques tps... (je pense à JCS01, jipi2212, danbio...)
voilà... je possède un ordi HP VS17, depuis que j'ai acheté mon nouvel appareil photo olympus, je ne peux pas utiliser les fichiers vidéos.
j'arrive à les copier, mais si je veux ensuite les travailler (pour les classer), une fenetre s'ouvre "Explorer.exe a rencontré un problème et doit fermé..." et également un message "erreur d'application..."
j'ai testé chez un ami qui a la meme configuration, ça marche chez lui
alors, sur vos conseils, j'ai restauré windows. Sauf que je n'ai pas le cd de restauration, je suis passée par démarrer, accessoires... restaurer... mais je n'ai pas la possibilité de remonter au dela du 20 déc, probème que j'avais déjà à cette date.
je ne sais plus quoi faire... Pouvez vous m'aider SVP ? comment restaurer autrement ?
