lecteur graveur victime d' un virus Résolu

Question

Bonjour,cela fait plus de deux ans que je n' ai plus de lecteur graveur sur mon portable (puis-je me permettre de citer la marque ACER) suite à une intrusion d' un virus, mon revendeur n' a rien pu faire(pb de pilote me dit-on), un autre dépanneur m' a tout simplement dit qu' il ne pouvait commander un tel matériel venu de Turquie où de je ne sais où. J' ai donc dépensé 84€ dans un boitier externe et un nouveau lecteur graveur il ne fonctionne tjrs pas sur le périphérique USB. Spécialistes vous êtes ma dernière chance merci de me répondre

gouby · Answer

bonjour

donc le nouveau lecteur est sous usb, mais le pilote est il installé?

BIGHEAD26 · Answer

nON je ne crois pas cmt faut-il procéder pour l'installer?

gouby · Answer

y a t il un cd fourni avec, si oui  il faut s en servir

par contre je comprend pas trop l histoire du boitier externe, ce serait possible de detailler

BIGHEAD26 · Answer

NN il n' y avait pas de cd d' installation, c'est le vendeur qui m' a conseillé de prendre le boîtier externe vu qu' il n' y avait plus rien à faire pour l' interne (l' intégré)

gouby · Answer

quel est le modele et la marque du graveur?

gouby · Answer

juste pour confirmation, c est celui la
https://www.pixmania.be/be/nl/666575/art/samsung/externe-brander-dvd-rw-20.html

BIGHEAD26 · Answer

en effet toshiba samsung sh s202

gouby · Answer

donc il y a pas de drivr, une fois branché, il le reconnait, ou il marque peripherique inconnu?

BIGHEAD26 · Answer

Une foi branché il reconnait durant moins de dix secondes ensuite il disparait du poste de travail y aurait-il des chances pour qu'il ne fonctionnerait plus du tout?

gouby · Answer

as tu l occasion de le tester sur un autre pc?

BIGHEAD26 · Answer

Non je n' ai pas osé,par peur de bousiller le pc de quelqu'un d' autre,tt ce que je touche survit à peine

gouby · Answer

non, je pense que tu peux le tester ailleurs sans probleme, car il faut cibler si ca vient du pc ou du lecteur

BIGHEAD26 · Answer

Bjr après deux longues années, par je ne sais quelle miracle mon lecteur dvd est revenu comme neuf, je ne sais si c' est vous qui a fait l' assistance à distance je vs remercie tt de mm, mon pb est bien résolu

Lecteur graveur victime d' un virus

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