Ports USB en panne

SPROSSEN -  
 SPROSSEN -
Bonjour,

je suis une bille en informatique...depuis samedi les ports USB de mon portable amilo M7440 ne fonctionnent plus, j'ai restauré le système mais rien ne va plus, ni appareil photo ni webcam!!
au secours les pros!!!

sprossen
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

4 réponses

  1.
    l_intrus Messages postés 3103 Statut Membre 440
     
    Bonjour, es-tu allé voir dans le gestionnaire de périphériques si il y a un point d'exclamation près des ports usb?
    0
    1. sprossen
       
      je suis allée dans la gestion des péréphiques, il est indiqué que tous les USB fonctionnent mais emplacement 0, je n'y comprends rien
      merci de me répondre, je patauge

      sprossen
      0
      1. l_intrus Messages postés 3103 Statut Membre 440 > sprossen
         
        As-tu essayé de les desinstaller et de les reinstaller?
        0
      2. sprossen > l_intrus Messages postés 3103 Statut Membre
         
        je n'ose pas car je ne saurai pas les réinstaller ou alors c'est simple?
        0
  2. l_intrus Messages postés 3103 Statut Membre 440
     
    C'est simple, normalement windows va les reconnaitre automatiquement.
    0
    1. sprossen
       
      alors j'essaye, faisons confiance à monsieur windows!!
      0
    2. sprossen
       
      j'ai du faire une bêtise, j'ai déinstaller tout ce qui avait un rapport avec le mot USB, genre contrôleur hôte et concentrateur...maintenant j'ai tout effacé mais rien ne se réinstalle, aie aie!!
      0
  3. l_intrus Messages postés 3103 Statut Membre 440
     
    Tu as redemarré ton pc?
    0
    1. SPROSSEN
       
      oui, ça ne fonctionne toujours pas, pourtant le pc m'indique que du nouveau mat a été detecte et prêt à l'emploi mais ça ne marche pas, c'est la barbe et ça m'enerve
      0
  4. l_intrus Messages postés 3103 Statut Membre 440
     
    Il n'y a pas eu d'evenement particulier qui aurait pu provoquer cette panne?
    0
    1. SPROSSEN
       
      j'ai juste connecté une web cam jeudi et ça fonctionnait tres bien. j'ai reutilise un port usb samedi soir et là plus rien
      0
    2. SPROSSEN
       
      il faut que j y aille, merci pour ton aide, je reessaye ce soir
      ciao
      0
      1. l_intrus Messages postés 3103 Statut Membre 440 > SPROSSEN
         
        Tiens moi au courant, bonne journée.
        0
      2. SPROSSEN > l_intrus Messages postés 3103 Statut Membre
         
        bonsoir,
        rien ne marche, est ce possible que les ports soient juste morts?
        0
      3. SPROSSEN > l_intrus Messages postés 3103 Statut Membre
         
        bonsoir,
        maintenant j'essaye de lire un CD-R et je ne peux plus non plus, le D:/ ou D/: est incorrect!! j'espere vite pouvoir trouver une solution
        sprossen
        0

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