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Ports USB en panne

SPROSSEN -  
 SPROSSEN -
Bonjour,

je suis une bille en informatique...depuis samedi les ports USB de mon portable amilo M7440 ne fonctionnent plus, j'ai restauré le système mais rien ne va plus, ni appareil photo ni webcam!!
au secours les pros!!!

sprossen
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0
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4 réponses

Réponse 1 / 4
l_intrus Messages postés 3103 Statut Membre 440
 
Bonjour, es-tu allé voir dans le gestionnaire de périphériques si il y a un point d'exclamation près des ports usb?
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sprossen
 
je suis allée dans la gestion des péréphiques, il est indiqué que tous les USB fonctionnent mais emplacement 0, je n'y comprends rien
merci de me répondre, je patauge

sprossen
0
l_intrus Messages postés 3103 Statut Membre 440 > sprossen
 
As-tu essayé de les desinstaller et de les reinstaller?
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sprossen > l_intrus Messages postés 3103 Statut Membre
 
je n'ose pas car je ne saurai pas les réinstaller ou alors c'est simple?
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Réponse 2 / 4
l_intrus Messages postés 3103 Statut Membre 440
 
C'est simple, normalement windows va les reconnaitre automatiquement.
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sprossen
 
alors j'essaye, faisons confiance à monsieur windows!!
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sprossen
 
j'ai du faire une bêtise, j'ai déinstaller tout ce qui avait un rapport avec le mot USB, genre contrôleur hôte et concentrateur...maintenant j'ai tout effacé mais rien ne se réinstalle, aie aie!!
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Réponse 3 / 4
l_intrus Messages postés 3103 Statut Membre 440
 
Tu as redemarré ton pc?
0
SPROSSEN
 
oui, ça ne fonctionne toujours pas, pourtant le pc m'indique que du nouveau mat a été detecte et prêt à l'emploi mais ça ne marche pas, c'est la barbe et ça m'enerve
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Réponse 4 / 4
l_intrus Messages postés 3103 Statut Membre 440
 
Il n'y a pas eu d'evenement particulier qui aurait pu provoquer cette panne?
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SPROSSEN
 
j'ai juste connecté une web cam jeudi et ça fonctionnait tres bien. j'ai reutilise un port usb samedi soir et là plus rien
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SPROSSEN
 
il faut que j y aille, merci pour ton aide, je reessaye ce soir
ciao
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l_intrus Messages postés 3103 Statut Membre 440 > SPROSSEN
 
Tiens moi au courant, bonne journée.
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SPROSSEN > l_intrus Messages postés 3103 Statut Membre
 
bonsoir,
rien ne marche, est ce possible que les ports soient juste morts?
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SPROSSEN > l_intrus Messages postés 3103 Statut Membre
 
bonsoir,
maintenant j'essaye de lire un CD-R et je ne peux plus non plus, le D:/ ou D/: est incorrect!! j'espere vite pouvoir trouver une solution
sprossen
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