Pc allumé mais écran reste bleu pas d'icônes

Résolu
brisson13 Messages postés 34 Statut Membre -  
 Gitan le -
je n'arrive plus à me servir de mon ordi,mon écran reste bleu sans icônes,si quelqu'un peu m'aider merçi
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4 réponses

Réponse 1 / 4
Ajbol Messages postés 3034 Statut Membre 403
 
Bonjour,

Peux-tu nous décrire préciséemnt, étape par étape ce que tu fais et ce qui apparait sur ton écran ?
40
brisson13 Messages postés 34 Statut Membre 28
 
bonj j'appelle pour mon fils c'est son pc qui ne marche pas,quand il allume son ercan se met au bleu mais aucun icônes donc il ne peu rien faire son ordi reste au point mort
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