Ecran noir au demarrage

nathyboop Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
nathyboop Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis nouvelle et j'ai un problème sur mon pc portable quasi neuf puisque je l'ai depuis lundi.

En voulant le démarrer un ecran noir est intervenu. Le mode sans echéc ne marche pas non plus, j'ai essayer de le restaurer mais sans succès. lors de cette tentative un message m'indique des erreurs sur le disque C mais l'ordi ne veut pas les corriger.

Mon PC est il fichu ?

C'est FUjistus V5535 sous vista

Merci par avance pour vos réponses
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2 réponses

hamagil Messages postés 5564 Statut Membre 724
 
si tu a lancer l'utilitaire de reparation de disque "chkdsk" , et que ca ne veut pas reparer le HDD , il ne te reste plus qua ramenner ton PC au magasin et faire marcher la garantie
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nathyboop Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de ta réponse

Ce qui me semble bizzare c'est que j'ai quand m^me pu récuperer des données.

Quant je lance l'utilitaire" chkdsk" çà le lance mais il se blloque au bout d'un moment et reste figé.
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hamagil Messages postés 5564 Statut Membre 724
 
tu arrive quand meme a acceder a ta cession (a demmarer vista) ?
si non , fais marcher la garantie
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nathyboop Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non, je n'y arrive pas. Merci c'est ce que je vais faire
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