Comment ouvrir un dossier extension UNKNOWN

daicole -  
 LoW -
Bonjour,

j'ai reçu en fichier joint un dossier que je ne peux pas ouvrir. il a pour extension UNKNOWN
je suis sous window xp SP2, quel logiciel peut ouvrir ma pièce joint.
merci de m'aider.

daicole
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

5 réponses

  1. gbab73
     
    bonjour ,j'ai recu un fichier xls. et lorsque j'essai de l'ouvrir windows me dit que c'est un fichier unknown et ne peu pas l'ouvrir merci de me venir en aide
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    1. LoW
       
      Renomme la fin du fichier ex ZORK.xxx ZORK.wmv tout simplement
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  2. arrachtif Messages postés 406 Statut Membre 47
     
    Salut! tu sais ce que ce fichier devrait être? tu connais la personne qui te l'as envoyée?
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    1. daicole
       
      salut

      oui je connais la personne, il s'agit d'un faire part de naissance que je ne peux ouvrir
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    2. daicole
       
      merci beaucoup je vais suivre ton conseil , il faut jouer la prudence
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  3. daicole
     
    j'ai analysé avec AVAST, tout est bon, j'ai rennomé en ext. doc. et là surprise j'aperçois le faire part, il s'est ouvert dans word.

    merci de votre aide c'est génial
    daicole
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  4. lululebg Messages postés 82 Statut Membre 7
     
    ue mais attention cette extension peut etre une cle de registre infectee ou virus
    eske tu la analysee?
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    1. daicole
       
      salut

      non je ne l'ai pas analysé, quelle est la démarche pour analyser
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      1. arrachtif Messages postés 406 Statut Membre 47 > daicole
         
        quel est ton antivirus?
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      2. daicole > arrachtif Messages postés 406 Statut Membre
         
        c'est AVAST
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      3. arrachtif Messages postés 406 Statut Membre 47 > daicole
         
        ok, c'est simple alors. Si tu as déjà téléchargé ce fichier, tu clique-droit dessus et dans le menu contextuel tu dois avoir: analyser ce fichier avec avast. Clique dessus et il l'analyse.
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  6. arrachtif Messages postés 406 Statut Membre 47
     
    ok, analyse la avec ton antivirus, et ensuite, si tout va bien, renomme-la en .jg si c'est une image, en .doc si c'est un texte word. ATTENTION! Faut être vraiment sûr que la personne t'a bien envoyé ça. D'ailleurs, le mieux serait de lui demander, et de savoir avec quel logiciel elle l'a fait (ce qui te donnera l'extension)
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