Pb démarage windowsvista pour mdp non reconnu

Bonjour,

j'ai un énorme problème :
je viens d'acheter un nouvel ordi portable, au démarage, il m'a été demandé d'indiquer mon mot de passe pour windows vista puis de le confirmer => celui-ci a bien été accepté.
Maintenant quand j'allume mon ordi, il m'est demandé ce même mot de passe pour lancer windows => je le saisi, appuie sur entrée et j'obtiens un message disant que le mdp est incorrect! (hors je suis sur de mon coup)
Je ne peux donc rien faire de mon ordinateur et n'arrive même pas à l'ecran d'accueil!
Un grand merci à celui qui pourra m'aider.