Gros souci sur démarrage écran

Bonjour,
J'ai installé récemment la nouvelle version de msn etc, et depuis dès je j'ouvre ma session je me retrouve avec un dédoublement de toutes les couleurs, un flou, et ma messagerie s'ouvre sans que je le lui demande.

Je ne suis pas performante en informatique aussi merci de me conseiller au mieux.

Je compte sur votre gentillesse

véronique