Fenêtre "solutioncenter.msi" au démarrag

Résolu
Corto -  
 JM -
Bonjour,

je possède un portable Acer 7720Z, depuis 10js, j'ai, au démarrage, une fenêtre qui apparait en m'invitant à insérer un disk de "solutioncenter.msi" or, je ne possède aucun disk de ce type. Le portable est neuf et a 3 mois. Que dois-je faire pour résoudre ce problème?

7 réponses

Réponse 1 / 7
jan
 
Je viens d'avoir et de corriger ce problème en insérant le CD livré avec mon imprimante HP J6410
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uranus74
 
ESt t'il besoin de d'installer le logiciel HP et de le réinstaller complétement pour aboutir au résultat ou bien il suffit d'insérer le cd HP et de faire quoi après ??

Merci
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david
 
salut j'ai inserer aussi mon cd d'installation de mon imprimante et ca a marché aussi......
merci beaucoup
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Réponse 2 / 7
cuvillr Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
<gras>j'ai acheter aussi une imprimante HP mais apparement c'est le même probleme avec tout les apareils HP bien que ce ne soit pas un reproche il faut juste désintaller SolutionCentre qui s etrouve dans panneau de configuration Déssintaller ....</gras>
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Réponse 3 / 7
parent
 
J'ai eu ce problème et je l'ai résolu de la façon suivante:
Cliquer sur DÉMARRER
Tous les programmes
Accessoires
Cliquer sur la commande EXECUTER
Tapez msconfig et cliquer sur OK
Aller dans DÉMARRAGE et décocher tout ce qui est relatif à HP (dans mon cas il y avait 2 HP DIGITAL)
APPLIQUER
FERMER et accepter de démarrer.

Voilà, votre problème est résolu....Bonne chance.
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clairgi66 Messages postés 206 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
 
Bonjour,

j'ai le même problème, mais si je désinstalle tout ce qui est HP, je fais quoi ensuite, je n'ai plus d'imprimante qui fonctionne ?? je n'ai pas de cd d'installation, je l'avais sur XP mais pas compatible avec window 7, dont téléchargé le pilote!
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JM
 
Bravo "parent" je viens d'avoir ce problème et votre solution est efficace et ne porte aucun préjudice au fonctionnement de l'imprimante.
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Réponse 4 / 7
TonyDinozzo Messages postés 344 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87
 
Hi !
Tu as un produit HP (imprimant, scanner, ...) ?
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Corto
 
slt,

oui, j'ai une imprimante photosmart hp c4380....
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Réponse 5 / 7
clairgi66 Messages postés 206 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
 
Bonjour,

Je vois que votre problème est résolu, et qu'avez-vous fait, car j'ai le même problème avec window 7, tout a fonctionné pendant plusieurs mois et d'un seul coup j'ai cette fenètre qui me dit que je dois installer le package "solutioncenter.msi" ?

merci pour votre réponse
claire
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Réponse 6 / 7
Jonathan
 
Ce probleme m'importune. S'il s'agit d'un virus ou d'un logiciel, je vous pris de me dire comment m'en echapper.
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Jonathan, Le Sage
 
Meme message. Merci
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Réponse 7 / 7
TonyDinozzo Messages postés 344 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87
 
Google est ton ami : "solutioncenter.msi"
@+.
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clairgi66 Messages postés 206 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
 
Bonjour,

ca veut dire quoi, Google est ton ami ????? dans cette fenètre,, on me demande 'installer "solutioncenter.msi" mais comment on fait ???? merci pour votre réponse

claire
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