écran noir

zader Messages postés 1 Statut Membre -  
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Bonjour,

J'ai un pbm actuellement qui paralyse tout mon ordi HP: à certains moments (visiblement aléatoires à mes yeux de néophyte), l'écran sur lequel je suis en train de travailler devient très légèrement plus gris (surtout sur le haut de l'écran) puis très rapidement, l'écran devient noir alors que la connexion à l'unité centrale est toujours allumée. Je peux parfois régler temporairement le pbm en éteignant et rallumant l'écran ou bien en mettant mon ordinateur en veille (par l'intermédiaire du clavier) puis en le relançant. Mais récemment, même ces manip' ne marchent pas tjs et je suis parfois obligée d'éteindre complètement l'unité centrale (et même comme ça, le pbm persiste parfois).
ça devient très paralysant et inquiètant.... Un virus serait-il responsable de ce pbm?

Merci de m'aider si vous avez une idée...
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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