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Problème nouveau firmware free

Résolu/Fermé
vespertine Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 20 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2009 - 10 mars 2008 à 23:50
vespertine Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 20 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2009 - 12 mars 2008 à 19:48
Bonjour,

J'ai un problème depuis que free a lancé son nouveau firmware : en fait je n'ai plus du tout accès à ma freebox hd (boitier tv), dès que je l'allume, j'ai un écran qui demande de vérifier la connexion ethernet ("étape 1"), j'ai raccordé les 2 boitiers ensemble via le cable ethernet et là, il passe à l'étape 2 "authentification de la freebox" mais ça reste bloqué !
J'ai essayé de laisser la freebox hd éteinte pendant 48h et de faire des reboot (conseils web free) mais ça ne change rien non plus, vraiment je ne sais plus quoi faire !!!

Alors si quelqu'un a eu le même cas ou veut se pencher sur mon problème, ça serait très gentil !

Merci beaucoup !
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
s.spark Messages postés 2480 Date d'inscription vendredi 29 octobre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 13 février 2018 618
12 mars 2008 à 00:34
Comment fais-tu le hard reboot ?
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vespertine Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 20 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2009
12 mars 2008 à 19:48
J'ai refait des hard reboot aujourd'hui et miracle, ça marche ! Peut-être que je m'y suis mal prise les fois prédédentes, en tout cas, c'était très sympa de ta part de t'être attardé sur mon problème ! Merci encore !!!
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Réponse 2 / 3
s.spark Messages postés 2480 Date d'inscription vendredi 29 octobre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 13 février 2018 618
11 mars 2008 à 01:11
Salut,

As-tu essayé un hard reboot ? Puis un reboot.
0
Réponse 3 / 3
vespertine Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 20 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2009
12 mars 2008 à 00:31
Merci de m'avoir répondu !

Oui, j'ai essayé plusieurs fois mais rien, ça reste bloqué à l'étape 2 ...
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