Probleme disque dur multimedia QPS 300 GO

Bonjour,possesseur d'un QPS multimédia 300go depuis décembre 2006 je me trouve devant l'ignorance totale du vendeur et du fabricant donc que faire sinon déconseiller vivement de ne pas acheter cette marque de matériel .
Sans trop de problèmes a ce jour si ce n'est que quelques fichier non reconnus ,je me retrouve en ce moment avec un multimédia qui ne fonctionne plus pas de fichiers sur la TV après contact avec le vendeur : pas de prise en charge apres la garantie et après avoir contacté le fabricant plusieurs fois 5 en 1 mois toujours pas de réponse .Existe t'il une mise a jour pour ce produit si oui merci de me dire ou et comment je pourrais me la procurer .En tout cas pour l'instant je fait mon deuil de ce produit et je m'efforce de faire un max de pub négative a la marque QPS car j'estime qu'un produit payé 198 euro il y a 15 mois mérite au moins que l'on réponde j'étais prêt a le renvoyer au fabricant pour la réparation moyennant finance bien sur et prenant a ma charge les frais de port mais a ce jour pas de nouvelles .Ce serais sympa si quelqu'un avait la solution Merci par avance et faites passer le message car tant que çà marche tout va mais faut surtout pas que çà tombe en rade c'est la benne . Patrick un internaute en colère .