Comment savoir ce qui ne va pas

Bonjour,
depuis quelques temps problème sur PC ACER 5102 WLMi
écran noir, curseur qui clignote en haut à droite
j'ai pu me dépanner avec CTRL ALT SUPPR pendant un certain temps puis plus moyen de le faire marcher.
Mon collège "branché ordinateur" a maintenant restauré 2 fois tout le système, mais j'ai toujours le même
problème au démarrage, écran noir...
une fois qu'il a démarré ça fonctionne en principe, sauf tout à l'heure où il a redémarré automatiquement
Quel peut être le problème, disque dur, carte mère....
Quelqu'un peut-il me renseigner car je ne sais plus quoi faire