bp pour lire des vidéo

Question

Bonjour,
J'ai une ordinateur portable acer 5100.
Je n'arrive a lire aucune animation vidéo sur les sites internet (vidéo streaming dailymotion youtube ect. J'arrive cependant a lire des vidéo à l'aide du  lecteur média.
Les sons des applications windows ne fonctionne plus non plus
Pourriez vous m'aider si il vous plais je ne sais pas quoi faire je magouille mon pc depuis une semaine et j'ai peur de le tuer.
Merci d'avance a vous tous pour votre futur aide

gardiendelanuit · Answer

Bonjour,  
As tu deja mis ton flash player à jour? Sinon tien https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2609-adobe-flash-player/ ou https://get.adobe.com/flashplayer/

gouby · Answer

bonjour
tu n a plus de son du tout ou que pour des apllications windows?

tu n arrive plus a lire les videos sur internent, tu as un message d erreur? adobe flash est installé?

liltime · Answer

Oui en effet j'ai plus la petite musique d'accueil lorsque j'allume mon pc .
Je n'ai plus de son lorsque que je clique sur des liens .
Mais en revanche ce qui est bizzard c'est que je peux écouter et voir des vidéo et musique sur le lecteur média.

gouby · Answer

ok
tu a été voir dans le panneau de configuration = son
regarde si tu as les sons d activés pour les applications windows

liltime · Answer

oui 
dans son j'ai un matériel qui est activé je fais le teste (avec les cloches).

liltime · Answer

doit- je changer quelque chose dans " modifier les sons du système"?

gouby · Answer

normalement si tu as mis des sons pour les applications de windows, il te demande de l enregistrer , tu fais oui et tu essaye, voir si tu as es sons, peut etre eteindre et rallumer l ordi pour que les paramatres soient pris en compte

liltime · Answer

quande du dis "mettre les son pour les applications "c'est a dire qu'il faut que je cherche des sons à l'aide de l'icône parcourir 
ou juste donné un nouveau non a un modèle de son

gouby · Answer

tu met mode de son = windows par defaut
normalement tu devrais avoir des sons pour les applications

liltime · Answer

Lampard88 : je n'ai pas de point d'interrogations jaune 
gouby : j'ai mis le mode par défaut et je redemare mon pc  je vous tien au courant

liltime · Answer

Donc même en ayant mis le mode windows par défaut le son ne fonctionne toujours pas

liltime · Answer

Je dirais depuis dimanche dernier j'ai réinstallé le lecteur divx pour regarder une vidéo sur un site web car je pensai qu'il ne fonctionnai plus correctement. 
Ensuite j'ai pus lire la vidéo(film) et c'est depuis ce moment la que je n'ai plus de "son "

gouby · Answer

ok, c est quoi comme logiciel de lecteur divx, tu l apris sur le net?

t tu as pas repondu a ma question du post N°14 au niveau des evenements, il y avait les petites hauts parleur ?

liltime · Answer

Le logiciel est divix player je l'ai trouvé sur le net. 
Les petits hauts parleurs tu parles de ceux qui sont sur la barre des taches ?
Si c'est le cas il y' a celui qui permet d'augmenter le volume

liltime · Answer

oui je l'ai ai

gouby · Answer

ok, et ta carte son est bien installée 

bon alors soit ton pilote de carte son  deconne et tu le reinstalle
soit en ayant mis le lecteur divx, ca ta mis un beau virus

liltime · Answer

Oui je les ai (desolé pr orth)

gouby · Answer

alors deisnstalle ton logiciel de divx, 
installe ccleaner pour effacer toutes traces ( tu as deux mode, tu fais les 2, c est a dire nettoyeur et registre)
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html

as tu un logiciel d anti spyware ?

liltime · Answer

ok, je peux trouver ce logiciel sur le net ? car il me semble que je l'ai déjà fais depuis l'ordinateur  je ne m'en rappel plus car j'ai beaucoup de manipes.
Et pour le faite que j'aurai un virus ...j' ai une version d'essai de norton.
Suis-je obligé d' ammener mon PC en réparation?

gouby · Answer

ici
http://www.commentcamarche.net/telecharger/logiciel 4 securite

prend avg antispyware
et ad aware

liltime · Answer

j'ai désinstallé le lecteur divx installé les 3 logiciels que tu ma recommander d'installer. J'ai nettoyer le pc est maintenant L' anti spyware est en train d'analyser l'ordinateur.
Malheureusement  le son ne fonctionne toujours pas.

gouby · Answer

si cela ne fais rien, je te conseil de posté ton probleme dans le forum virus/securité
il y a des pro qui pourrons te dire si tu as un virus

liltime · Answer

ok merci pour ton aide

gouby · Answer

retiens moi au courant

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