Problème récurrent de son sur Windows XP

Venco -  
 B2kUnit -
Bonjour,

J'ai un problème de son sur mon ordinateur. Lorque je démarre mon ordinateur, j'ai du son, mais tout de suite après, j'ai un rapport à envoyer... ce qui fait que je n'ai plus de son du tout... Lorsque je tente d'ouvrir mediaplayer ou autres, il m'est spécifié "Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Peut-être que votre ordinateur ne comporte pas de périphérique audio, que ce dernier est utilisé par un autre programme ou qu'il ne fonctionne pas correctement." Auparavant, je n'avais plus l'icone de son dans la barre des tâches. J'ai pu la récupérer en réinstallant le pilote. Mais lorsque je veux régler le son, il m'est dit qu'il n'y a aucun périphérique mélangeur disponible... Tout ceci rentre dans l'ordre dès que je réinstalle le pilote, mais rebelote dès que je rallume mon ordinateur... De plus, j'ai régulièrement ma barre des taches qui revient au format ancien de windows (grise carrée).

J'ai effectué des scans avec Avast ou AdAware, mais rien de bien probant n'en est ressorti...

Quelqu'un pourrait-il m'aider svp?

Merci beaucoup!!
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

6 réponses

  1. Venco
     
    Petite précision: voici le rapport d'erreur que je reçois:

    Generic Host Process for Win32 Services a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru.

    descrition:
    szAppName : svchost.exe szAppVer : 5.1.2600.2180 szModName : wuaueng.dll
    szModVer : 7.0.6000.381 offset : 0014d8cd

    Merci!!
    0
    1. Alekks
        
      descrition: 
szAppName : svchost.exe szAppVer : 5.1.2600.2180 szModName : wuaueng.dll
szModVer : 7.0.6000.381 offset : 0014d8cd


      => Windows Update Auto-Update ENGine

      Le problème peut pas venir de là ?
      0
  2. Venco
     
    autre précision: le son système fonctionne (les bips par exemples)

    merci!
    0
  3. MoKo
     
    Bonjour.
    Normal, les bip proviennent du buzzer de la carte mere.
    Essaye de faire un scan en ligne.
    0
    1. Venco
       
      Bnojour,

      merci de ta réponse... un scan en ligne, c'est à dire?
      0
  4. MoKo
     
    Un scan en ligne c'est a dire une analyse antivirus sur le net avec les editeurs d'antivirus par exemple kaspersky :
    https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
    0
    1. Venco
       
      Ok... je teste et je te dis ce qu'il en est!! merci!
      0
    2. cedric241 Messages postés 3380 Statut Membre 119 > Venco
       
      Non c est pas une infection c estun problem de pilote
      atout hasard instal hijackthis ensuite fait un scan et poste nous le rapport

      de plus je vais te donner un lien d un pilote qui te remettras le son
      0
    3. cedric241 Messages postés 3380 Statut Membre 119 > Venco
       
      voila le lien


      http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=14&PFid=24&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false


      telecharge le pilote corespondant a ta version de windows

      ensuite insta le puis redémarre


      tiens nous au courant
      0
    4. Venco > cedric241 Messages postés 3380 Statut Membre
       
      voici le rapport de hijackthis:

      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 17:25:42, on 04/03/2008
      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
      C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
      C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
      C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
      C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
      C:\acer\epm\epm-dm.exe
      C:\Program Files\Launch Manager\QtZgAcer.EXE
      C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
      C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
      C:\WINDOWS\VM_STI.EXE
      C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
      C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
      C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
      C:\Program Files\Creative\MediaSource\Detector\CTDetect.exe
      C:\Program Files\Philips\SPC 300NC PC Camera\TrayMin.exe
      C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
      C:\Acer\eManager\anbmServ.exe
      C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
      C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.EXE
      C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
      C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
      C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4gui.exe
      C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Product Assistant\bin\hprblog.exe
      C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4gui.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
      C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
      C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://actus.sfr.fr
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://actus.sfr.fr
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://actus.sfr.fr
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = https://actus.sfr.fr
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      R3 - URLSearchHook: (no name) - {BE89472C-B803-4D1D-9A9A-0A63660E0FE3} - (no file)
      O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
      O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
      O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
      O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O3 - Toolbar: Barre d'outils MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Toolbar\01.01.2607.0\fr\msntb.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [LaunchApp] Alaunch
      O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
      O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
      O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
      O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
      O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
      O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [EPM-DM] c:\acer\epm\epm-dm.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [ePowerManagement] C:\Acer\ePM\ePM.exe boot
      O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\Program Files\Launch Manager\QtZgAcer.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [BigDogPath] C:\WINDOWS\VM_STI.EXE Philips SPC 300NC PC Camera
      O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
      O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
      O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
      O4 - HKCU\..\Run: [Creative Detector] C:\Program Files\Creative\MediaSource\Detector\CTDetect.exe /R
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
      O4 - Startup: TransBar.lnk = C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\TransBar\TransBar.exe
      O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
      O4 - Global Startup: TrayMin.lnk = ?
      O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000
      O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
      O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w2/resources/MSNPUpld.cab
      O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
      O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{088EA11D-5ED9-401A-AA53-405CDEF7EBE1}: NameServer = 156.18.22.3,156.18.19.5
      O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{088EA11D-5ED9-401A-AA53-405CDEF7EBE1}: NameServer = 156.18.22.3,156.18.19.5
      O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{088EA11D-5ED9-401A-AA53-405CDEF7EBE1}: NameServer = 156.18.22.3,156.18.19.5
      O17 - HKLM\System\CS3\Services\Tcpip\..\{088EA11D-5ED9-401A-AA53-405CDEF7EBE1}: NameServer = 156.18.22.3,156.18.19.5
      O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
      O23 - Service: Notebook Manager Service (anbmService) - OSA Technologies Inc. - C:\Acer\eManager\anbmServ.exe
      O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
      O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
      O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
      O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:\Program Files\Fichiers communs\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe
      O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
      O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.EXE
      O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
      O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
      O23 - Service: Sunbelt Personal Firewall 4 (SPF4) - Sunbelt Software - C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe
      0
    5. cedric241 Messages postés 3380 Statut Membre 119 > Venco
       
      AVant toute chose telecharge et instal le pilote avec le lien que je t ai donné tu vas voir ça va regler ton problem de son

      apres l installation tu redémarre
      0

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  6. MoKo
     
    C'est possible en effet, mais vu qu'il disait avoir installé le pilote...
    En effet, est ce que le pilote est compatible pour ta carte son ?
    0
    1. Venco
       
      j'ai récupéré le pilote sur le site du constructeur... j'ai réussi à lire quelques fichiers audio avant que le problème n'apparaisse (il ne se déclenche que quelques minutes après le démarrage, ce qui laisse le temps d'essayer...) Il semblerait donc que ce qoit le bon pilote, surtout que l'icone de son est réapparrue en bas à droite...
      0
    2. Venco
       
      j'ai installé le nouveau pilote, mais le message d'erreur revient et du coup, toujours pas de son... et j'ai toujours ma barre des taches qui fait quelques incursions sous l'ancien graphisme de windows...
      0