Un problème de son

Résolu
Bonjour,

J'arrive pas à avoir le son sur mon ordi !!
Je me connais pas trop en Informatique ! mais j'ai suivit les étape de l'assistant mais en vain
Il demande le "contôleur audio multimedia" mais vu que je n'ai pas le CD d'instalation de l'XP, il le retrouve pas !!!!

Merci pour votre réponse.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

16 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit concerne l'absence de son sur un PC sous Windows XP, le système demandant le « contrôleur audio multimedia » et ne trouvant pas le CD d'installation pour XP. Plusieurs réponses recommandent d'identifier la carte son et d'installer le pilote approprié, notamment le pilote VIA AC97, afin de remplacer le contrôleur audio manquant, ou de recourir à des sources en ligne pour le téléchargement. D'autres conseils suggèrent de vérifier dans le gestionnaire de périphériques la présence d'un point d'exclamation, puis de relever le modèle exact de la carte son pour choisir le pilote correspondant. En cas d'incertitude, des ressources dédiées indiquent les pilotes VIA AC97 (versions WHQL) et des pages comme TousLesDrivers comme sources possibles.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    bonjour
    dans le gestionnaire de periphique , il y a un point ? jaune sur la carte son
    peut tu dire quel est le modele de ta carte son ?
    1. Ou es ce que je peux retrouver le modèle de ma carte ??
    2. Peut etre que je te parrait un peu stupid ... !!! mais dommage je m'y connait pas en Informatique :p
  2. Contributeur
    dans le gestionnaire de peripherique

    clique droit sur l icone poste de travail, propriete , onglet materiel, gestionnaire de peripherique

    la vous devez voir controleur audio, vu qu il y a un probleme dessu , il devrait y avoir un point ? jaune, en cliquant sur le petit + vous devriez voir le nom de votre carte audio (souvent realteck)
    1. Effectivement il y a bien un point ? sur un des petits + " autres périphériques" ensuite sur l'arborésente "contôleur audio multimedia" mais je vois rien quand je clique dessus !!!
    2. @JodieVa sur www.touslesdrivers.com section mes drivers, tu installes l'activeX tu lances la detection et tu aura le nom de ta carte et le lien pour télécharger directement le pilote.
    3. @l_intrusLà je ss sur le site
      J'ai lancé la recherche sur activex et je retrouve tte une liste !!
      Je choisit n'importe lequel ??
  3. Prend celui qui correspond a ta carte audio, le plus recent de preference.
    1. C'est bon j'ai eu tte la configuration de mon ordi
      Je fais quoi mnt ??
  4. Télécharge le pilote de ta carte son et installes-le.
    1. Voilà tte la configuration !! je sais lequel est le driver de la carte son !!

      *************************************************************************************

      Accueil > Mes Drivers

      L'analyse de votre configuration matérielle, effectuée en partenariat avec Ma-Config.com, a permis de détecter un certain nombre de composants et de périphériques ainsi que les drivers correspondants. Par défaut, seuls les drivers plus récents que ceux déjà installés sur votre ordinateur sont affichés. Pour plus d'informations sur le service Mes Drivers, consultez les questions/réponses.

      Résumé de votre configuration

      Système d'exploitation Windows XP Professionnel (build 2600) Service Pack 2
      Processeur Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 1.50GHz
      Carte mère ECS P4VXASD2+ 1.0
      Mémoire 639 Mo (0 barettes)
      Disque dur Maxtor 6L080L0 (76.33 Go)
      Options de recherche

      Afficher uniquement les drivers plus récents que ceux installés

      Afficher uniquement les drivers certifiés WHQL

      Afficher aussi les drivers beta
      Système d'exploitation
      Windows VistaWindows Vista-64Windows XPWindows XP-64Windows XP Media Center EditionWindows XP Tablet PC EditionWindows 2008Windows 2008-64Windows 2003Windows 2003-64Windows 2000Windows MeWindows 98 SEWindows 98

      Liste de vos matériels et de leurs drivers

      Intel Pentium 4 CPU 1.50GHz
      Drivers installés:
      Constructeur: Microsoft | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 5.1.2600.0 | Date: 01/04/2004

      ATI Technologies Inc Radeon 7000/Radeon VE
      Drivers installés:
      Constructeur: ATI Technologies Inc | Fichier INF: atiixpag.inf | Classe: display | Version: 6.14.10.6462 | Date: 23/03/2004

      Drivers disponibles:
      Ati Radeon IGP 320/330/340/9000/9100 (drivers 6.4 WHQL)
      Constructeur: ATI Technologies Inc. | Fichier INF: c2_31959.inf | Classe: display | Version: 8.241.0.0 | Date: 21/03/2006 | Date de publication: 13/04/2006

      Ikanos Communications, Inc. USB ADSL2 WAN Adapter
      Drivers installés:
      Constructeur: Ikanos Communications, Inc. | Fichier INF: oem11.inf | Classe: net | Version: 2.2.10.20 | Date: 02/03/2004

      Drivers disponibles:
      Sagem F@st 800/840/908/948 (drivers A.4.8)
      Constructeur: Ikanos Communications, Inc. | Fichier INF: e4usbae.inf | Classe: net | Version: 2.1.11.21 | Date: 23/09/2006 | Date de publication: 25/05/2007

      VIA Technologies, Inc. VT82C586/B/VT82C686/A/B/VT8233/A/C/VT8235 PIPC Bus Master IDE
      Drivers installés:
      Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: mshdc.inf | Classe: hdc | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

      Drivers disponibles:
      Via Hyperion Pro (drivers 5.15A WHQL)
      Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: vminiide.inf | Classe: hdc | Version: 6.0.6000.182 | Date: 21/09/2007 | Date de publication: 08/01/2008

      Via IDE Falcon Storage Device Driver (drivers 2.20A WHQL)
      Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: vminiide.inf | Classe: hdc | Version: 6.0.6000.182 | Date: 21/09/2007 | Date de publication: 26/11/2007

      Via Hyperion (drivers 4.56 WHQL)
      Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: viaide.inf | Classe: hdc | Version: 5.0.2195.120 | Date: 18/10/2001 | Date de publication: 12/04/2005

      Via IDE Miniport (drivers 3.20B WHQL)
      Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: viaide.inf | Classe: hdc | Version: 2.0.950.320 | Date: 13/05/2003 | Date de publication: 28/08/2003

      MITSUMI CD-ROM FX4830T!B
      Drivers installés:
      Constructeur: Microsoft | Fichier INF: cdrom.inf | Classe: cdrom | Version: 5.1.2535.0 | Date: 01/07/2001

      Souris compatible PS/2
      Drivers installés:
      Constructeur: Microsoft | Fichier INF: msmouse.inf | Classe: mouse | Version: 5.1.2600.0 | Date: 01/07/2001

      Clavier standard 101/102 touches ou clavier Natural Keyboard PS/2
      Drivers installés:
      Constructeur: Microsoft | Fichier INF: keyboard.inf | Classe: keyboard | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

      Philips 105E (105E1)
      Drivers installés:
      Constructeur: Microsoft | Fichier INF: monitor6.inf | Classe: monitor | Version: 5.1.2001.0 | Date: 06/06/2001

      VIA Technologies, Inc. VT8753 [P4X266 AGP]
      Drivers installés:
      Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

      VIA Technologies, Inc. VT8235 ISA Bridge
      Drivers installés:
      Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

      VIA Technologies, Inc. VT8633 [Apollo Pro266 AGP]
      Drivers installés:
      Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

      VIA Technologies, Inc. VT82xxxxx UHCI USB 1.1 Controller
      Drivers installés:
      Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

      VIA Technologies, Inc. VT82xxxxx UHCI USB 1.1 Controller
      Drivers installés:
      Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

      VIA Technologies, Inc. VT82xxxxx UHCI USB 1.1 Controller
      Drivers installés:
      Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

      VIA Technologies, Inc. USB 2.0
      Drivers installés:
      Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.0 | Date: 01/06/2002

      Drivers disponibles:
      Via Pilote USB 2.0 (drivers 2.70P WHQL)
      Constructeur: VIA | Fichier INF: usb2via.inf | Classe: usb | Version: 4.90.3000.10 | Date: 26/09/2003 | Date de publication: 03/10/2005

      VIA Technologies, Inc. K7VT2 motherboard
      Drivers installés:
      Constructeur: VIA Technologies, Inc.

      Drivers disponibles:
      Via Pilote AC97 (drivers 7.00B WHQL)
      Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: vinyl97.inf | Classe: media | Version: 6.14.01.4200 | Date: 27/06/2007 | Date de publication: 26/11/2007
  5. Contributeur
    oui, ou sinon fais un copier coller du rapport de tes config
    1. la voilà ma configuration
  6. ???
    1. Eh ben !! toi au moins tu t'y connait un peu dans tt ça !!
      Alors t'imagines moi ce que je peux faire !!!
    2. @JodieNon, c'est parce que j'avais pas vu ta configuration qui est plus haut dans le post.
    3. @l_intrusPas de souci ;)
      voilà j'ai pu telecharger un driver je l'ai installé
      Il me demande de redémarrer le pc
      attends je vais voir si ça marche
  7. C'est celui là qu'il te faut.
    Drivers disponibles:
    Via Pilote AC97 (drivers 7.00B WHQL)
    Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: vinyl97.inf | Classe: media | Version: 6.14.01.4200 | Date: 27/06/2007 | Date de publication: 26/11/2007
    1. J'ai installé les drivers de la carte et j'ai redémarré le PC mais ça ne marche tjrs pas !!
      1. Tu as toujours le point d'exclamation dans le gestionnaire de periphériques?
        1. Oui j'ai tjrs le point ? jaune sur le contôleur audio multimedia
      2. Voilà le résumé de Everest

        Ordinateur:
        Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
        Service Pack du système Service Pack 2
        DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
        Nom du système USER-753D2FF9CD
        Nom de l'utilisateur user

        Carte mère:
        Type de processeur Intel Pentium 4, 1500 MHz (15 x 100)
        Nom de la carte mère ECS P4VXASD2+ (4 PCI, 1 AGP, 1 CNR, 2 SDR DIMM, 2 DDR DIMM, Audio)
        Chipset de la carte mère VIA VT8753A Apollo P4X333
        Mémoire système 640 Mo (PC133 SDRAM)
        Type de BIOS AMI (09/05/02)
        Port de communication Port de communication (COM1)
        Port de communication Port de communication (COM2)
        Port de communication Port imprimante (LPT1)

        Moniteur:
        Carte vidéo Radeon 7000 / Radeon VE (Microsoft Corporation) (32 Mo)
        Carte vidéo Radeon 7000 / Radeon VE (Microsoft Corporation) (32 Mo)
        Accélérateur 3D ATI RV100 DDR
        Moniteur Philips 105E (105E1) [15" CRT] (CX 865153)

        Multimédia:
        Carte audio VIA AC'97 Enhanced Audio Controller

        Stockage:
        Contrôleur IDE Contrôleur IDE Bus Master VIA
        Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
        Disque dur Maxtor 6L080L0 (76 Go, IDE)
        Lecteur optique MITSUMI CD-ROM FX4830T!B (48x CD-ROM)
        État des disques durs SMART OK

        Partitions:
        C: (NTFS) 39079 Mo (32243 Mo libre)
        D: (NTFS) 39079 Mo (37253 Mo libre)
        Taille totale 76.3 Go (67.9 Go libre)

        Entrée:
        Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
        Souris Souris compatible PS/2

        Réseau:
        Carte réseau WAN (PPP/SLIP) Interface (41.248.17.211)

        Périphériques:
        Imprimante HP LaserJet 2100 PCL6
        Imprimante Microsoft Office Document Image Writer
        Contrôleur USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
        Contrôleur USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
        Contrôleur USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
        Contrôleur USB2 VIA USB 2.0 Enhanced Host Controller
        Périphérique USB USB ADSL2 WAN Adapter
        1. Multimédia:
          Carte audio VIA AC'97 Enhanced Audio Controller

          c'est ton multimédia , et le pilote ,je vient de te le donner ! post 25 !
          normalement ? ? ? çà devrait aller !
          1. Eh voilà !! enfin !!
            c'est bon j'ai eu le son !
            Je vous remercie énormément :)
          2. @JodieJodie
            prend ton pilote et grave le septup sur une disquette où un CD
            çà pourrais encore te servir !
            bonne chance !
        2. Contributeur
          Bonjour,

          l_intrus t'a conseillé de télécharger le pilote indiqué par TLD.
          Sur le principe il a raison, mais ça suppose évidemment que l'indication donnée par TLD soit exacte, ce qui ne semble pas être le cas puisque ça ne marche pas.

          Ta carte mère est une ECS P4VXASD2+ . Vas ici http://www.ecs.com.tw/ECSWebSite/Downloads/ProductsDetail_Download.aspx?detailid=51&DetailName=Driver&DetailDesc=&CategoryID=1&MenuID=6&LanID=3
          Tu y trouveras le pilote de la carte son intégrée à cette carte-mère (qui est aussi un VIA AC'97).

          Si TLD ne s'est pas aussi gouré sur le nom de ta CM ça devrait marcher.
          Par précaution, avant de lancer l'installation, vas dans Ajout/Suppression de programmes et supprime ce qui pourrait rester de tentatives antérieures.
          1. Je vous remercie ts de m'avoir aider
            L'important que ça a marché :)
        3. Contributeur
          bonjour jmp59,
          le probleme a été resolu, puisque qu il a installé le pilote de TLD du post 25 et que ca marche
          il avait du , je pense mal s y prendre la premiere fois

          en tous cas merci a l intrus et a tribun, car je m etais absenté