Mon PC se bloque...merci

Salut.
que dois je faire? : donner un peu plus d'éléments d'information, pasque là, ça fait genre "Allô ? Oui. Bonjour Docteur ; voilà : je suis malade ; à votre avis, c'est quoi ?".... :-((

-=O(_BmV_)O=-  L'amour comme épée,
      ||       ||       l'humour comme bouclier. 

Merci pour la reponse! je sais que c un peu juste, mais que donner comme precision? g xp pro, au demarage une fenetre de pinacle s'ouvre avec une crois blanche ds un cercle rouge.......bof ..dur