PERTE DU CONTROLEUR DE BUS USB!!!

kakez Messages postés 10 Statut Membre -  
freelog Messages postés 2181 Statut Membre -
Bonjour,
MON PC EST WINDOWS XP Pro / ServicePack 2 / PORTS USB 2.0.
SUITE A UN PB D'INSTALLATION D'UNE IMPRIMANTE CANON PIXMA MP160 SUR UN PORT USB,
CANON M'A CONSEILLE ALORS DE SUPPRIMER LES PORTS USB PUIS DE REBOOTER LE PC.

EN FAIT AUCUN PORT USB NE S'EST REINSTALLE MAIS EN FAIT JE NE VOIS PLUS AUCUN CONTROLEUR
DE BUS USB SUR MA MACHINE !!!!!

QUAND JE REGARDE DANS LE GESTIONNAIRE DE PERIPHERIQUES, SOUS LA LIGNE 'BUS PCI' JE VOIS 4 LIGNES
EN JAUNE COMMENCANT PAR POINT INTERROGATION CONTENANT LE TEXTE: "? Controleur de bus USB"

DE PLUS QUAND ON REDEMARRE LE PC ON A AUSSITOT ECRAN "ASSISTANT DE MISE A JOUR DE MATERIEL"
QUI INDIQUE QUE LE CONTROLEUR DE BUS USB N'EST PAS INSTALLE ET QU'IL FAUT INSTALLER UN PILOTE,
MAIS JE:
1) NE SAIS QUEL PILOTE INSTALLER (J'AI ESSAYE APRES RECUP SUR WEB MAIS RIEN A FAIRE)
(QUESTION: LE BON PILOTE USB EST-IL LIE AU CONSTRUCTEUR DU BUS USB HARDWARE? SI OUI
COMMENT SAVOIR QUEL PILOTE INSTALLER?)
2) APRES TELECHARGEMENT DE PILOTE LA PROCEDURE D'INSTALLATION NE TROUVE PAS LE LOGICIEL
MEME QUAND ON VA DANS LE REPERTOIRE OU CE PILOTE TELECHARGE A ETE INSTALLE !!!

COMMENT FAIRE???
JE SUIS TRES INQUIET CAR JE N'AI PLUS AUCUN BUS USB SUR MON PC, DONC PLUS AUCUNE CONNEXION
USB POSSIBLE ET POURTANT LE HARD EST TOUJOURS LA, ON DEVRAIT POUVOIR REINSTALLER LE PILOTE USB 2.0.

MERCI BEAUCOUP POUR UNE AIDE DE SPECIALISTE.
JOE
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

7 réponses

  1.
    l_intrus Messages postés 3103 Statut Membre 440
     
    Alors va sur le site d'ibm pour chercher les pilotes.
    1
    1. kakez Messages postés 10 Statut Membre
       
      ok bonne idee j'espere que je trouverai
      merci pour l'aide
      a plus
      joe
      0
    2. kakez Messages postés 10 Statut Membre
       
      j'ai enfin reussi a trouver ou etaient les drivers et j'ai pu les reinstaller!!
      tout simplement a partir du repertoire C:\WINDOWS\inf
      merci pour l'aide quand meme
      joe
      0
  2. freelog Messages postés 2181 Statut Membre 136
     
    dans le géstionnaire des périphérique
    tu cliques à droite où il ya un triangle jaune et tu fais mettre à jour les pilotes
    normalement ils sont en réserve dans l'ordinateur et ils devraient s'installer automatiquement
    me dire si cela fonctionne
    0
    1. kakez Messages postés 10 Statut Membre
       
      je ne vois pas de "triangle" jaune juste un point interrogation,
      quand on clique gauche -> proprietes ou on voit que le "pilote n4est pas installé"
      clic droit -> ecran de demande d'installation de pilote
      joe
      0
  3. l_intrus Messages postés 3103 Statut Membre 440
     
    Bonjour, tout d'abord un petit rappel de la charte CCM:

    Style
    Les échanges sur un forum sont radicalement différents des échanges traditionnels dans la mesure où les messages sont textuels et souvent rédigés rapidement.

    Ainsi, un message rédigé en majuscules « donne l'impression » d'une hausse de ton et est souvent interprété à tort comme signe d'énervement.

    As-tu essayé d'installer Everest pour connaitre le modéle de tes ports usb?
    0
    1. kakez Messages postés 10 Statut Membre
       
      Desole pour le non respect de la deontologie - c'est la 1ere fois que je viens sur ce forum
      mais le message est compris
      non je n'ai pas essaye Everest je vais le faire
      a plus
      joe
      0
      1. freelog Messages postés 2181 Statut Membre 136 > kakez Messages postés 10 Statut Membre
         
        essaye ce que je t'ai dis en 2)
        tu essaiera autre chose si ça ne marches pas
        0
      2. kakez Messages postés 10 Statut Membre > freelog Messages postés 2181 Statut Membre
         
        freelog
        j'ai utilise SIW car j'ai pas pu installer Everest
        voici les infos affichees sur 4 lignes:
        PCI USB 2.0 (EHCI) Intel Corporation
        PCI USB (UHCI) Intel Corporation
        PCI USB (UHCI) Intel Corporation
        PCI USB (UHCI) Intel Corporation
        joe
        0
  4. l_intrus Messages postés 3103 Statut Membre 440
     
    Tu devrais avoir les pilotes usb avec le cd de pilotes pour ta carte mére.
    0
    1. kakez Messages postés 10 Statut Membre
       
      desole je n'ai pas ce cd de pilotes pour la carte mere car ce pc vient de mon ancienne societe
      qui m'a autorise a le garder quand j'en suis parti (ThinkPad T40 de ibm)
      joe
      0

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    Posez votre question
  6. freelog Messages postés 2181 Statut Membre 136
     
    d'accord avec l'intrus
    0
    1. kakez Messages postés 10 Statut Membre
       
      freelog,
      j'ai telecharge un fichier driver usb qui apres expansion contient un setup.exe
      apres execution su setup.exe la situation reste la meme, le gestionnaire de periphs
      dit toujours que le logiciel pour le controleur n'est pas installé !!! ceci meme apres reboot du PC
      concretement comment faut-il faire alors pour installer un driver USB?
      merci d'avance pour l'aide
      joe
      0
    2. kakez Messages postés 10 Statut Membre
       
      j'ai enfin reussi a trouver ou etaient les drivers et j'ai pu les reinstaller!!
      tout simplement a partir du repertoire C:\WINDOWS\inf
      merci pour l'aide quand meme
      0
  7. freelog Messages postés 2181 Statut Membre 136
     
    maintenent qu'ils sont sur ton disque dur
    il faut retourner sur le gestionnaire des périphériques et les installer de là
    0
  8. freelog Messages postés 2181 Statut Membre 136
     
    cela reviens aux même
    content que tu sois sorti d'affaire
    0

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