Ma tv ne detecte pas mon disque dur externe

Bonjour,

On m'a offert pour mon anniversaire un Lecteur multimédia de la marque Adiance : le combo media player BX-NMP711C.
Il s'agit d'un boitier ou le disque dur s'achète séparément, et s'installe manuellement mais on me l'a offert avec tout déjà installé à l'intérieur. J'ai donc un DD de 300 Go.

Je l'ai dont formaté premièrement en NTFS puisque vista ne proposait que ça j'ai ensuite mis mes fichiers à l'intérieur seulement une fois branché à ma tv : elle m'affichait l'interface du lecteur mais en haut s'inscrivait : no hdd detected.
je me suis donc renseignée et on m'a dit de le formater en FAT32 je l'ai donc fait avec le logiciel swissknife sous XP, mais le problème est toujours là : toujours le même no hdd detected !!

Alors si quelqu'un a déjà eu ce problème, ou a le même lecteur, ou s'y connait tout simplement j'aurai besoin de vos lumières.

Merci