OFFICE 2003 recherche .cab désespérément

Mimi -  
 Mimi -
Bonjour à tous !

Quel que soit le logiciel Office 2003 que je démarre (Word, Excel, Picture Manager), et même parfois quand je lance le nettoyage de disque ou la calculette ! j'ai, avant que le logiciel démarre, Windows Installer (XP) qui s'enclenche. Il recherche des fichiers .cab.

Au début, c'était IJ561401.CAB, que j'ai "trouvé" (pas certaine que ce soit le bon !) sur internet. Mais maintenant, c'est E1561404.cab. Le problème n'est donc pas ponctuel mais global.

Si je laisse Installer chercher, il affiche un message d'erreur : il ne trouve pas son fameux .cab. Si j'annule l'installation, le logiciel finit par se lancer au bout d'un certain temps.

J'ignore ce que j'ai pu faire comme bêtise. Je sais que les trois dernières manipulations sensibles que j'ai faites avant que ça commence sont :
- ouvrir un document word provenant d'un client, le modèle de ce document étant d'ailleurs particulier et un peu bancal, source de bugs multiples
- connecter la clé USB d'une collègue qui m'avait déjà refilé un malware par ce biais dans le passé,
- ajouter sous powerpoint, dans la barre d'outils "Mise en forme" de Powerpoint le bouton "couleur d'arrière-plan"

Je n'ai pas l'impression d'avoir autorisé Office à installer ou désinstaller quoi ce soit à cette occasion. Mais curieusement, depuis que j'ai ce souci, j'ai aussi plusieurs bizarreries dans Word : des marques aux coins de page en affichage "page", la "mise en forme de style asiatique" dans le menu format, et puis dans le menu options, la "typographie asiatique" et la "recherche japonais".

Si vous pouviez avoir une idée sur :
- d'où ça vient (problème Office ? Windows ?)
- et comment je me débarrasse de ce souci...


Hébé... ce serait vraiment super. Merci d'avance !
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5 réponses

Redbart Messages postés 22317 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 297
 
peut-être REPARATION avec le cd du logiciel Office2k3
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Mimi
 
Hélas, j'aimerais, mais le CD est malheureusement chez mon patron.
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Mimi
 
Diable ! Cela empire, Excel ne s'ouvre plus. Je vais tenter de me faire envoyer le CD, je vous dirai si ça marche, merci de votre aide ;)
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Le Pingou Messages postés 12713 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 467
 
Bonjour Mimi,
Je suppose que vous avez le système windows XP, dans se cas essayez donc de faire une restauration de votre système.
Comme suit : Sur Démarrer / Tous les programmes / Accessoires / Outils systèmes et clic sur Restauration du système.
Suivre les instructions et vous choisissez une date ou votre système était OK.
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Mimi
 
Finalement, j'ai testé pour vous la toute simple insertion du CD Office 2003 dans le lecteur. Et puis j'ai lancé Word, ce qui a lancé "l'installeur", qui a trouvé son fichier sur le CD.

J'ai toujours mes menus bizarres sur la typographie asiatique, Dieu sait pourquoi ! Mais depuis, tout fonctionne bien sans chercher à installer quoi que ce soit. Touchons du bois et merci mille fois pour votre aide !
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Mimi
 
Mince, comme utilisateur anonyme, on dirait que je ne peux plus signaler ce sujet comme "problème résolu"... un modo peut-il le faire ? Merci d'avance ;)
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