J'arrive pa a désinstaller des logiciels

uriage Messages postés 4 Statut Membre -  
uriage Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,
je veux bien savoir pourquoi je peux pas installer ni desinstaller des logiciels toujours un message d'erreur apparait "MsiExec.exe a rencontrer un problème et doit fermer"
c'est quoi le problème s'il vous plait ?
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3 réponses

tapioca
 
Bon...alors pour désinstaller un logiciel,tu vas dans "Configurer les programmes par défaut" qui doit nse trouver dans ton menu démarrer.Et la tu vas dans "Modifier ou supprimer des programmes" .Voila maintenant tu peux supprimer ,c'est à dire désinstaller le logiciel que tu ne veux plus.
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uriage Messages postés 4 Statut Membre
 
merci bien pour la reponse tapioca mais je parle pas de ça exactement
ce que je veux dire c'est que lorsque je clique sur 'supprimer' par exemple ce message d'erreur apparait
meme que j'ai essayer par
"Demarrer"-"Executer" et puis "RunDll32 advpack.dll,LaunchINFSection %windir%INF\msnmsgs.inf,Blc.Remove" afin de supprimer le programme messenger
il m'apparit le message " impossible de trouver le fichier INF C:WINDOWSINF\msnmsgs.inf "

Que vais je faire?
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uriage Messages postés 4 Statut Membre
 
svp repond moi si vous avez une solution !!
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