Un probleme avec windows xp

lemare patrice -  
j'ai acheté un scanner HP SCANJET 3400C .j'installe le logiciel sur windows xp.L'installation se passe bien,mais au moment de scanner quelque chose il marque :impossible d'initialiser le scanner;SCANNER INTROUVABLE.Et pourtant etait reussi.Y A T-IL QUELQUE CHOSE DE SPECIFIQUE A FAIRE POUR QU'IL FONCTIONNE

2 réponses

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  1. yima
    As tu essayé d'aller sur le site d'hp pour voir si il n'avait pas mis a jour les drivers de ton scanner ?
    1. Hub
      Peut-etre un probleme de pilotes sous Win XP. J'ai eut le meme probleme avec mon modem qu'il ne detectait pas( ne trouvait pas le port USB). Telecharge les nouveaux pilotes pour XP.