Mon ordi se bloque tout le temps

Bonjour,

voilà mon problème : mon ordi se bloque tout le temps, l'image se fige et la souris etr le clavier sont inutilisable.
je ne sais pas quoi faire. est ce un virus ou autre chose
mercui de m'aider car je suis nulle en informatique.
sab
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

4 réponses

  1. salut dit moi si c'est au demarage où pendant l'execution d'un programme ?est 'il réssant ton ordi ?
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    1. salut
      c'est toujours pendant que je suis sur un programme type word, jeux d'ordi de mes enfants, ou bien sur internet

      mon ordi a un peu plus d'un an

      merci
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  2. salut Sab85 voila par un premier temps faite un scan avec Spyware Doctor poue suprimer tout ce qui est spames il se trouve dans google plus puis suprimer vos cookies et internet files normalement tout devrait rentrée dans l'ordi ....tenez moi au courant a plus
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    1. ok il faut que tu augmente ta ram

      c est bien expliqué ici http://foxspm.ifrance.com

      et il y a des astuces pour augmenter le rendement de l ordi.

      salut
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      1. Effectivement il faudrait d'abord s'assurer que ton PC est sain c'est la première des choes à faire. Tu as un antivirus? Un antispyware? Si oui assure-toi qu'ils sont bien à jour et effectue un scan complet.
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