Impossible télécharger Adobe Reader 8.1.2
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tamlad3ag -
tamlad3ag -
Bonjour,
Le téléchargement ne va pas à son terme car j'ai l'indication qu'il existe sur mon PC une version antérieure qui ne peut être désinstallée.Si j'ouvre l'assistant recherche il ne trouve rien. L'ouverture d'ajout/suppression de programme n'indique, lui non plus, aucun progamme installé. Je sèche.
Le téléchargement ne va pas à son terme car j'ai l'indication qu'il existe sur mon PC une version antérieure qui ne peut être désinstallée.Si j'ouvre l'assistant recherche il ne trouve rien. L'ouverture d'ajout/suppression de programme n'indique, lui non plus, aucun progamme installé. Je sèche.
Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.12
1 réponse
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Bonjour,
Télécharge l'utilitaire Microsoft Clean Up Utility : https://support.microsoft.com/en-us et installe le.
Une fois qu'il est installé, tu vas sur "Démarrer"---->"Programmes" et tu cliques sur "Windows Install Clean Up" pour le lancer. Dans la liste qui s'affiche, tu sélectionnes "Adobe reader" (attention : rien d'autre), tu cliques sur le bouton "Remove" puis sur "Exit" et tu redémarres ton PC.
tu peux ensuite installer la nouvelle version Adobe reader : Acrobate reader ou un autre comme Foxit reader
Bonne journée
