Ecran bleu et redemarrage instantané!!!, Even

Nanou999 -  
jailapaix Messages postés 2467 Statut Contributeur -
Bonjour,

Voila je suis trés triste pour mon PC portable, c'est un ACER 9410 que j'ai depuis 3ans environ, tout allait bien et depuis quelques temps j'ai eu le droit a deux redemarrages instantanés en l'espace de 1semaine (aprés un écran bleu que je n'ai vraiment pas le temps de visualiser il reste 1 seconde) sans me prévenir, alors que je nai rien fait de particulier! croyez vous qu'il est en train de mourir?

Je précise ce qui est important je pense, que dans l'observateur d'evenements j'ai un evenement nommé "Save Dump" avec ce message :

[quote]L'ordinateur a redémarré après une vérification d'erreur. La vérification d'erreur était : 0x1000007e (0xc0000005, 0xf786e371, 0xf7a75c18, 0xf7a75914). Un vidage a été enregistré dans : C:\WINDOWS\Minidump\Mini022808-01.dmp.[/quote]

Je n'y connais pas grand chose et je suis incapable de déchiffrer cela alors c'est la raison pour laquelle je viens à votre secours afin de savoir ce qui ne va pas sur mon PC, et quel composant est en train de me lacher... je précise que la premiere fois que je l'ai vu jai deja fait une restauration du systeme par peur, a une date bien anterieure (je suis revenu comme il était 2 mois avant)

PS : je reste trés souvent connecté sur un site où j'aperçois qu'il y a pas mal d'animations (pubs) en flash affichées grace a adobe flash player. je dis ca au cas où ca aurait un rapport avec ça on sait jamais.. (mais tout allait pourtant bien avant)

Merci d'avance !!
A voir également:

12 réponses

melquior Messages postés 557 Statut Membre 41
 
sur le site de microsoft y a la solution officiel mais peut etre faire un alt gr 10
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Nanou999
 
je ne comprend pas ?? est ce que vous avez un lien et c'est quoi alt gr 10 ??
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melquior Messages postés 557 Statut Membre 41
 
DESOLER J AI CRUS QUE LE PROBLEME ETAIT L ECRAN BIEN CONNU MAIS DEMANDE DIRECTEMENT UN SPECIALISTE A LA DEMANDE JE DEMANDE UN ............ URGENT OUAIS VRAIMENT URGENT
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Nanou999
 
Bon ben j'ai eu l'ecran bleu à nouveau et je crois que j'ai compris (en tout cas quel élément pose problème) . malgré que j'ai pas vraiment réussi a prendre bien l'écran en photo je met tout de meme l'image :

[url=http://img341.imageshack.us/img341/9567/s6300101mv7.jpg][img]http://img341.imageshack.us/img341/9567/s6300101mv7.th.jpg[/img][/url]

sinon comme on voit trés mal, je vous explique ce qu'il est indiqué. déjà le message est coupé on voit pas ce qu'il y a décrit plus haut ou plus bas par exemple et je ne sais pas pourquoi, exemple : "contactez votre administrateur...pour plus..." et aprés plus en faite on voit pas le reste puisqu'on peut pas descendre lol. bref le fichier en cause apperement est "lvmvdrv.sys" avec ce message : DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS
STOP : 0x000000CE (0x880E42CC,0x00000008;0x880E42CC,0x00000000)

Aprés recherche ce fichier se trouve dans system32/drivers et aprés recherche Google il semble que ça ait rapport avec ma webcam logitech qui est incorporé sur le pc portable, je ne peux donc pas la débrancher. en effet comme je l'utilise rarement je voyais pas souvent ce message, et effectivement aujourd'hui je m'en suis servi. Et effectivement elle est à moitié HS j'avais deja remarqué, car dés qu'on la pivote elle se déconecte par exemple et parfois il me la détecte comme périphérique USB pouvant etre conecté a un port plus rapide, je rappelle qu'elle est incorporé dans le pc donc ce n'est pas moi qui la branche sur un port usb... et je pense vraiment pas que c'est un probleme de drivers puisque du temps ou elle se deconectait pas toute seule ca marchait trés bien. ceci dit quand j'ai eu l'écran bleu ce soir, je n'etais pas en train de m'en servir, je m'en suis servi plus tot dans la journée, mais elle reste chargée je pense... (vu que je ne la fait pas démarrer au démarrage de windows). voila je crois qu'à part ne plus l'utiliser et m'en acheter une autre j'ai pas grand chose d'autres à faire :chpas:

a moins que ceci vous parle ? mais comme materiellement je ne peux rien faire, ca ne se démonte meme pas...

merci
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jailapaix Messages postés 2467 Statut Contributeur 578
 
Bonsoir,

Téléchargez ce logiciel :
==> Ccleaner

Installez-le et démarrez-le. Utilisez la fonction nettoyage puis, registre.
Pour le registre, lancez plusieurs recherches jusqu'à ce qu'il n'y ai plus d'erreurs trouvées.
Une sauvegarde sera faites en cas de problèmes.

Vérifiez que votre disque dur dispose d'un minimum d'espace libre. S'il est presque plein, essayez de faire de la place.

Défragmentez votre disque dur. Dans le poste de travail, faites un clic droit sur le disque et cliquez sur propriété. Cliquez sur l'onglet outils et sur défragmenter maintenant.

Redémarrez la machine après tout ça.

Si le problème continue, il faudrait pouvoir lire le message que windows affiche avant de relancer la machine. Pour ça, vous devez désactiver le reboot automatique.
Cliquez sur démarrer, panneau de configuration (affichage classique) et dans ce panneau, sur système.
Dans les propriétés système, cliquez sur l'onglet avancé et sur les paramètres de : démarrage et récupération.
Désactiver : "redémarrer automatiquement". Cliquez sur OK pour fermer toutes les fenêtres et redémarrez.

Le message d'erreur affiche peut-être un fichier ou autre à l'origine du problème.

Vous pouvez aussi rechercher les erreurs sur le disque.
Cliquez sur démarrer, executer et tapez :
chkdsk /f /r
et OK. Vous devrez valider l'analyse au prochain redémarrage en tapant o (oui) et enter.
Redémarrez la machine. Une analyse va démarrer, ça peut durer un moment, laisser faire...

Vous pouvez encore mettre à jour le pilote de votre carte graphique.

Vérifiez que les dernières mises à jour de windows (windows update) soient faites.

Impossible d'avoir une réponse précise alors je donne un max d'info...

good luck
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melquior Messages postés 557 Statut Membre 41
 
WWW.MICROSOFT.COM EN HAUT SUR LIVE SEARCH TAPER ECRAN BLEU DES PAGES DE SOLUTION DE SITE APPARAISSENT J AI BIEN DIT ECRAN BLEU COMME MES YEUX
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Nanou999
 
Merci de cette réponse compléte. pour le registre, defragmentation machin etc.. rien à voir car jai fait une restauration systeme, formatage, ghost tout ca...

Pour le reboot automatique c'est pas bete je l'ai fait merci.

Pour la carte graphique merci je vais essayer aussi malgré que ca m'a jamais fait ça depuis 3ans avec le meme pilote graphique.

Pour les maj automatiques je ne les ai jamais faites de ma vie, non pas parce que j'ai une version piratée, mais simplement parce qu'elles me sont inutiles, j'utilise jamais internet explorer, windows media machin etc.. enfin tout ce qui a rapport avec microsoft quoi lol.. et donc je reprécise qu'avant je n'ai jamais eu ça.. bien curieux mais je vais également faire un test mémoire toute la nuit, ce qu'on ma suggéré et je vous tiendrais au courant savoir si cest ca ou pas déja.

Merci
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Nanou999
 
je m'en souviens avoir flashé mon bios y'a 1mois alors peut etre que la mise a jour graphique serait la bienvenue? et aussi ca peut etre un probleme entre firefox 2.0.0.12 et le site que j'utilise .. d'ailleurs cette version est sortie le 07 février et les deux redémarrages je les ai eu aprés cette date ..Hum mais c'est peut etre pas ça je sais pas, ca peut etre tellement varié aussi.. grr
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Nanou999
 
Bonjour

pour les pilotes graphiques la detection auto de Nvidia me dit ca :

Mise à jour recommandée
NVIDIA GeForce Go 7300 83.60 Acer nécessite que vous téléchargiez le pilote pour votre GPU depuis leur site.

Plus d’informations à l’adresse: https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/home

Les GPU GeForce Go mobile utilisent les pilotes qui ont été personnalisés pour prendre en charge les principales fonctionnalités, les fonctions de gestion d’énergie, la fermeture du couvercle et la fonction suspension/reprise que l’on rencontre habituellement dans les portables. Les pilotes graphiques des PC de bureau fournis par NVIDIA sur la page de téléchargement n’intègrent pas ces fonctions personnalisées. En conséquence, les pilotes graphiques NVIDIA Forceware ne s’installeront pas sur la plupart des GPU mobiles des familles GeForce et Quadro. Certains PC portables plus récents ont été conçus pour supporter ces pilotes.

=> sauf que sur le site de acer c'est toujours les memes pilotes, ça n'a pas changé depuis 3ans!

alors comment faire une mise à jour ??

merci
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jailapaix Messages postés 2467 Statut Contributeur 578
 
Je n'en sais pas plus que le fabricant...

Peut-être sur le site Nvidia :
==> CLIQUER ICI

Où une détection en ligne est possible.

Ou sur toutlesdrivers.com ; Une détection est possible aussi...
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jailapaix Messages postés 2467 Statut Contributeur 578
 
Ca semble se tenir.

Puisqu'il parle de ce fichier, essayez tout de même de mettre à jour le pilote. Ca ne coute rien...

Mais si c'est un problème matériel, effectivement, pas grand chose à faire.
Dans ce cas, pour éviter les soucis, je vous conseille - par le gestionnaire de périphérique - de désactiver la web-cam.

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Nanou999
 
Merci. Ben toute façon il n'y a pas de pilotes à jour sur le site d'acer et pendant 2ans ça marchait pas mal jamais d'écran bleu... effectivement je vais la désactiver car une fois je l'avais meme tourné sans qu'elle soit allumée et j'ai eu encore un nouveau peripherique detecté en usb etc etc enfin gros plantage quoi... j'en connais pas beaucoup qui ont été satisfait de ces cams intégrées en tout cas chez acer aprés les autres je sais pas. mais ca a quelques inconvénients.
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jailapaix Messages postés 2467 Statut Contributeur 578
 
Le tout-en-un, c'est pratique mais quand ça tombe en panne...

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