Problème d'installation logiciel SONY nav-u

K12LT Messages postés 17 Statut Membre -  
oph59570 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un GPS sony NAV-U 50 et impossible d'installé le logiciel fourni.
Lorsque j'insère le CD et que je l'éxecute, j'ai le message (1) suivant:
"Executable 'E:\setup.exe' had the following unrecoverable error:
Couldn't find library MSVCR80.dll (required by C:\PROGRA~1\FICHIE~1\MICROS~1\OFFICE12\MSOXMLMF.DLL)
Please ensure that it is installed"

J'ai donc téléchargé le fichier "MSVCR80.dll" puis je l'ai copié dans "C:\WINDOWS\SYSTEME 32\".
Alors au lancement du logiciel j'ai un nouveau message (2):
"Runtime Error!
Program: E:\setup.exe
R6034
An application has made an attempt to load the C runtime library incorrectly.
Please contact the application's support team for more information."

Je clique sur OK et là j'ai toujours le message (1) en arrière plan. Je clique sur OK tout se ferme.
J'ai essayé alors de copié le fichier "MSVCR80.dll" dans "C:\PROGRA~1\FICHIE~1\MICROS~1\OFFICE12\" et toujours les deux messages d'erreur.

En creusant un peu plus sur les forums j'ai vu qu'il ne fallait jamais copié le fichier "MSVCR80.dll" directement dans le repertoire "C:\WINDOWS\SYSTEME 32\" alors j'ai tout effacé et me voilà revenu au point de départ avec uniquement le message (1) comme message d'erreur.

J'y comprend rien du tout pouvez vous m'aider svp?
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

13 réponses

  1. cbh17000 Messages postés 316 Statut Membre 85
     
    Bonsoir;

    as-tu office 2007 d'installer ?
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  2. K12LT Messages postés 17 Statut Membre
     
    Oui mais je ne dois plus avoir le CD...
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  3. cbh17000 Messages postés 316 Statut Membre 85
     
    en faite ce sont des fichiers lié à office il faut que tu installes les fichiers dans le répertoire d'office

    tu les télécharges et et les installes
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  4. K12LT Messages postés 17 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Euh... tu peux détailler stp?
    Je télécharge quoi exactement?
    et quand tu dis installer, tu veux dire copier/coller le fichier .dll dans un répertoire? Lequel?
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  6. cbh17000 Messages postés 316 Statut Membre 85
     
    les fichiers dll qu'il te manque et tu les installes dans le dossier :

    C:\PROGRAM FILES\FICHIERS COMMUN\MICROSOFT OFFICE\OFFICE12\......
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  7. K12LT Messages postés 17 Statut Membre
     
    Le fichier "MSOXMLMF.DLL" est déjà dans "C:\PROGRAM FILES\FICHIERS COMMUN\MICROSOFT OFFICE\OFFICE12\......" et comme je t'ai dis : "J'ai essayé alors de copié le fichier "MSVCR80.dll" dans "C:\PROGRA~1\FICHIE~1\MICROS~1\OFFICE12\" et toujours les deux messages d'erreur."
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  8. cbh17000 Messages postés 316 Statut Membre 85
     
    le mieux serait que tu arrive à retrouvé les cds d'office ou éventuellement le désinstaller, pour passer à OOo
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  9. Pat
     
    Ca, ça s'appelle une solution cbh17000, surtout quand on sait que le pb est une dépendance liée au runtime .net supprimer les dll d'office, c'est intelligent.

    K12LT, je suis dans la même impasse que toi sauf qu'une fois la dll retrouvée, ça en change pas le pb :/
    0
  10. Achille
     
    Hello
    Renommez "MSOXMLMF.DLL" provisoirement (en MSOXMLMF.DLL_ par exemple).
    Chez moi ca marche
    SeeU
    0
  11. speakforfree
     
    Merci bcp Achille!! je viens d'avoir ce problème et ta solution l'a résolu!!
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  12. oph59570 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    bonjour a tous ...

    je viens d'acheter un gps nav-u u50 et pas moyen de l'installer dans mon pc :/

    enfaite il trouve pas la connection infrarouge ... pouvez vous m'aidez ...

    merciii
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