Mon scanner ne s'initialise pas avec mon PC

bonjour à tous,

Je fais appel à vos connaissances car moi je suis plutôt novice dans ce domaine..

Je n'arrive pas à utiliser mon scanner qui est incorporé dans mon imprimante HP psc 2410 photosmart "tout en un" et

avec mon nouvel ordinateur portable Médion sous Windows Vista - edition familial Prenuim - intel "Centrino Duo" copryright 2006 - Microsoft
modèle : Profssionnel Notebook
Processeur Intel (R) core (TM) duo CP4 @ 2.gHz - mémoire vive 2046 - système 32 bits
T 7300@2 gHz - mémoire vive 2046 mo

avant , il fonctionnait très bien sur mon Ex PC mais maintenant impossible . j'ai désinstallé et réinstallé et tjs même chose et même motif " impossible d'initialiser le scanner (scanner introuvable).

y a-t-il incompatibilité entre eux?
comment y remédier?
Faut -il installer quelque chose?
quoi ? ou le trouver ?
y a t-il un chemin précis à suivre?
si quelqu'un peut m'apporter une solution , je le remercie d'avance.

cordialement
Didier
Configuration: Windows Vista  edition familial prenuim
Internet Explorer 7.0

2 réponses

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  1. il faut voir sur le site d'HP si il existe les pilotes vista pour ton imprimante
    a+
    1. Merci pour ta réponse,

      je vais essayer de voir si je trouve

      mais y-a-t-il un nom précis pour ce type de problème?
      Cordialement
  2. j'ai fait le travail pour toi clique sur le lien ci-dessous

    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=303753

    a+
    1. Merci pour tout, le problème est résolu, vraiment sympa de ta part.
      cordialement

      Didier@