énorme problème

Bonjour,
j'ai récupéré un ordi qui ne me sert à rien etsouhaiterais le donner à une amie. On m'a donc conseillé de faire un rebootage de l'ordi, seulement après ce rebootage la carte graphique et la carte son n'étaient plus installées. Je ne sais plus comment faire pour faire ne sorte que cette maudite graphique siot de nouveau détectée et pour en faire autant avec la carte son... Auriez vous quelques idées et conseils ?
cela fait une semaine que je bataille avec et rien n'y fait...

Merci d'avance pour vos réponses.

Configuration: Windows XP