Problème avec un message d'erreur

Bonjour ,

Depuis quelques temps un message intitulé Dbmytjxtja a provoqué 1 erreur dans Kernell 32 DLL ?
Que veut dire ce message , quelle est l'erreur exacte et comment y remedier, car à chaque fois que je valide, il me ferme tout et je n'ai même pas le temps d'effectuer une sauvegarde. De plus le système devient trés instable.

Devrais-je reformater le système pour éviter cette erreur ?

Merci à tous de votre aide .
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.12

2 réponses

  1. Essaye de scanner à l'antivirus, anti trojans ...
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    1. Bonjour,

      J'ai effectué un scan approfondie de l'ordinateur pour rechercher comme vous me le proposiez un virus eventuel ,mais il ne m'a rien trouvé.

      J'ai fait une restauration du système antérieure à quelques jours hisotire de voir si le problème est résolu.

      Qu'est qui vous fait penser que l'erreur peut venir d'un virus ?

      Merci pour vos conseils

      Cordialement
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  2. le nom de l'erreur et le fait de savoir qu'il atteint le noyau kernel32.dll
    sinon essaye ca Hijackthis et met le rapport sur le topic réservé.
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