Explorateur windows a cessé de fonctionner

Bonjour,

J'ai ce message qui apparaît depuis une semaine à chaque fois que j'essaie d'accéder à mon disque local. Si je veux accéder à mes données par un lociciel ou en passant par des raccourcis, ca passe, sauf quand je double clic sur mon disque local. j'ai cherché dans plusieurs forums, rien n'y fait, j'ai peut-être mal cherché; En attendant, si vous possédez une information pour éviter de reformater...

Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: Explorer.EXE
Version de l’application: 6.0.6000.16386
Horodatage de l'application: 4549b091
Nom du module par défaut: ShellvRTF.dll_unloaded
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 4537398d
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 0606b5ed
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 2b5e
Information supplémentaire n° 2: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e
Information supplémentaire n° 3: 4407
Information supplémentaire n° 4: 818b958580e511b124b1a936a7d1eb0b

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