Problème avec google earth.. MARRE !!

supernuleninfo Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
moska Messages postés 11803 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour,
voilà, je suis nouvelle et j'ai un ptit probleme..
je souhaite utilisé google earth, pour ca je l'ai telechargé jusque là pas de soucis, quand je veux l'utilisé il me dit (foutu pc) qu'il va l'installer avec installshield winzard, ou qqlq chose du genre..

Ensuite plus rien ne vas il me dis "Erreur 13,24, le chemin d'acces mes documents contient un caractere non valide" puis ca se ferme et rien n'est installer !!

pfff.. Il m'énerve !!
Merci de m'aider jsuis vraiment trop nuuuule !!
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1.
    hachimi54 Messages postés 373 Statut Membre 64
     
    Pour utiliser google earth, tu dois nécessairement l'installer sur ton pc. L'installshield winzard dont tu parle est la fenêtre qui t'informe que son installation a commencé sur ton pc. Laisse faire et suis les instructions qu'il te donne jusqu'à son installation complète. Puis, pour ouvrir google earth, tu n'as qu'à cliquer sur son icône qu'il place sur ton bureau. Bonne chance.
    0
    1. supernuleninfo Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      oui, ca je l'avais compris
      mais il ne veut pas l'installer c'est ca le probleme
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      1. hachimi54 Messages postés 373 Statut Membre 64 > supernuleninfo Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Est-ce qu'il te dit quelque chose ?
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      2. supernuleninfo Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > hachimi54 Messages postés 373 Statut Membre
         
        ben oui, erreur 1324, le chemin d'acces Mes documents contient un caractere non valide !!!
        puis ca coupe, il me dit 'terminé' mais bon, rien n'est installer en sommes
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  2. moska Messages postés 11803 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 386
     
    bonsoir à tous.

    supernuleninfo,essaye ceci:

    fait "exécuter" puis tape "regedit"
    puis ouvre la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\ System\ CurrentControlSet\ Control\ FileSystem.

    Vérifie que la valeur NtfsDisable8dot3NameCreation est égale à 0.

    sinon regarde ICI

    @+

    .
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    1. supernuleninfo Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      coucou,
      on m'as dit:

      fait "exécuter" puis tape "regedit"
      puis ouvre la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\ System\ CurrentControlSet\ Control\ FileSystem.

      Vérifie que la valeur NtfsDisable8dot3NameCreation est égale à 0.

      Alors oui la valeur est bien égale a zero, et sur l'aide, le probleme c'est que dans mon menu démarrer je n'ai meme pas Explorateur windows !! alors impossible de commencer..

      Aidez moi please !!!!!
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      1. moska Messages postés 11803 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 386 > supernuleninfo Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        re.

        regarde ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/307681
        a+
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