Au secours activation clé produit bloque pc

cat -  
 cat -
Bonjour,

j'en appelle à la bonne volonté et super connaissance des cerveaux informaticiens que certains ont la chance d'être !!!
je suis bloquée suite à une mauvais manip, il me semble...je n'ai plus accès à mon pc que par le biais d'une connexion furtive incitant à contacter microsoft pour résoudre le problème ...mais impossible d'ouvrir une session...donc de bosser...mon logiciel m'a demandé de mettre à jour ma clé produit qui, j'insiste : n'est pas piratée !!!

enfin on me dit de faire un copier coller à un certain endroit et en voilà le résultat ::: c'est un vrai défi !! qui saurait lire ???
merci de votre réponse...je suis désespérée, ce mois ci je ne peux vraiment pas renvoyer mon pc chez le doc il y a déjà fait 2 séjours....

Cat

Diagnostic Report (1.7.0069.0):
-----------------------------------------
WGA Data-->
Validation Status: Not Activated
Validation Code: 1
Online Validation Code: N/A
Cached Validation Code: N/A
Windows Product Key: *****-*****-TCPYX-BYK2J-FYGBW
Windows Product Key Hash: T159EDIEl3UfdcFkEpeU++89tTY=
Windows Product ID: 76412-OEM-2111907-00199
Windows Product ID Type: 2
Windows License Type: OEM SLP
Windows OS version: 5.1.2600.2.00010300.2.0.hom
CSVLK Server: N/A
CSVLK PID: N/A
ID: {79F66FE6-B7E6-444C-807F-5AE1C3D4F540}(3)
Is Admin: Yes
TestCab: 0x0
WGA Version: Registered, 1.7.59.1
Signed By: Microsoft
Product Name: N/A
Architecture: N/A
Build lab: N/A
TTS Error: N/A
Validation Diagnostic: 025D1FF3-171-1_025D1FF3-179-2_025D1FF3-199-3
Resolution Status: N/A

WgaER Data-->
ThreatID(s): N/A
Version: N/A

Notifications Data-->
Cached Result: 0
File Exists: Yes
Version: 1.7.18.5
WgaTray.exe Signed By: Microsoft
WgaLogon.dll Signed By: Microsoft

OGA Data-->
Office Status: 109 N/A
OGA Version: Registered, 1.6.28.0
Signed By: Microsoft
Office Diagnostics: 025D1FF3-171-1_025D1FF3-179-2_025D1FF3-199-3

Browser Data-->
Proxy settings: N/A
User Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Win32)
Default Browser: C:\PROGRA~1\Wanadoo\WOOBrowser\WOOBrowser.exe
Download signed ActiveX controls: Prompt
Download unsigned ActiveX controls: Disabled
Run ActiveX controls and plug-ins: Allowed
Initialize and script ActiveX controls not marked as safe: Disabled
Allow scripting of Internet Explorer Webbrowser control: Disabled
Active scripting: Allowed
Script ActiveX controls marked as safe for scripting: Allowed

File Scan Data-->

Other data-->
Office Details: <GenuineResults><MachineData><UGUID>{79F66FE6-B7E6-444C-807F-5AE1C3D4F540}</UGUID><Version>1.7.0069.0</Version><OS>5.1.2600.2.00010300.2.0.hom</OS><Architecture>x32</Architecture><PKey>*****-*****-*****-*****-FYGBW</PKey><PID>76412-OEM-2111907-00199</PID><PIDType>2</PIDType><SID>S-1-5-21-1112008672-3669482352-1317251011</SID><SYSTEM><Manufacturer>To Be Filled By O.E.M.</Manufacturer><Model>To Be Filled By O.E.M.</Model></SYSTEM><BIOS><Manufacturer>American Megatrends Inc.</Manufacturer><Version>P2.90</Version><SMBIOSVersion major="2" minor="4"/><Date>20061220000000.000000+000</Date><SLPBIOS>UNIKA,UNIKA</SLPBIOS></BIOS><HWID>CA9930E70184605C</HWID><UserLCID>040C</UserLCID><SystemLCID>040C</SystemLCID><TimeZone>Paris, Madrid(GMT+01:00)</TimeZone><iJoin>0</iJoin><SBID><stat>2</stat><msppid></msppid><name>POWERNET</name><model>SY5PAC22</model></SBID><OEM/><BRT/></MachineData> <Software><Office><Result>109</Result><Products/></Office></Software></GenuineResults>
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2 réponses

papyrus
 
peux-tu m'appeller au 06.13.26.73.1 je suis handicapé et j'ai des difficvultés à écrir au clavier.
Je verrai si je peux t'aider
0
cat
 
merci bcp papyrus mais j'ai trouvé une solution au problème depuis...
Bonne journée !!
merci encore
0
Polor > cat
 
Salut Cat,

Je me trouve dans le meme probleme que toi.
Pourrais tu me dire comment tu as réglé ton problème.

Merci
0
cat
 
écoute, je suis nulle en informatique et çà çà date déjà un petit peu...

il me semble que j'ai redémarré mon ordi en mode quelque chose ( je ne sais plus lequel, désolée, essaie les 3)

donc çà remarche mais j'ai depuis un truc au démarrage, mais je clique sur résoudre le problème plus tard tous les matins et voilà...

j'ai aussi une petite fenêtre qui s'ouvre régulièrement m'indiquant que je suis exposée à des risques sans protection...(mais moi je sais que je suis protégée donc pas de soucis...)

voilà !!
0