Résiliation free
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jee pee
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20 févr. 2008 à 21:31
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bonjour,
quand tu te connectes sur free, avec ton compte identifiant numéro de téléphone, dans la console d'administration, bloc modification de mon abonnement il y a un lien résiliation
cdt
quand tu te connectes sur free, avec ton compte identifiant numéro de téléphone, dans la console d'administration, bloc modification de mon abonnement il y a un lien résiliation
cdt
non je n'ai pas identifiant numéro de téléphone , j'ai identifiant mot de passe https://subscribe.free.fr/login/login.pl et ensuite j'ai aucun bloc modification de mon abonnement...
jee pee
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20 févr. 2008 à 21:42
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quand on se connecte avec un identifiant qui correspond à un compte mail, c'est une console simplifiée
pour avoir la console complète il faut se connecter avec l'identifiant qui correspond à l'abonnement, généralement cet identifiant c'est le numéro de téléphone
pour avoir la console complète il faut se connecter avec l'identifiant qui correspond à l'abonnement, généralement cet identifiant c'est le numéro de téléphone
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jee pee
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20 févr. 2008 à 21:46
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c'est exactement celui que tu as indiqué plus haut, la différence n'apparait qu'après suivant le type d'identifiant que tu donnes
jee pee
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20 févr. 2008 à 21:52
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non je suis certain de ça, d'ailleurs si tu lis bien sur la page c'est ecrit :
c'est probablement le mot de passe qui n'est pas le bon
Pour gérer les fonctionnalités liées : * à votre compte "Freebox", vous pouvez vous identifier avec votre numéro de ligne, votre numéro de ligne Freebox ou votre identifiant Freebox. * à votre compte email, identifiez-vous avec l'identifiant de ce dernier.
c'est probablement le mot de passe qui n'est pas le bon
oui , je tape bien mon numéro de téléphone et ça me met identifiant incorrect... et mon mot de passe je le connais parfaitement il est juste...c'est le meme que l'identifiant mail hein ?
jee pee
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20 févr. 2008 à 21:58
20 févr. 2008 à 21:58
ce n'est pas nécessairement le même que le mail puisque l'identifiant de ton compte free t'a été donné lors de ta souscription, alors que le mot de passe de ton mail tu as pu le choisir et créant le compte mail
Bonjour les amis,
voila, je change d'appartement et je veux quitter Free.
Pouvez vous me dire si j'ai bien compris :
Je dois payer 96 euros, et je déduis 3 euros par mois utilisé (presque un an). je revoie le tout avant le 20 du mois au AR, avant de faire la démarche de résiliation par mail.
Si j'annule le prélévement automatique ils pourront donc plus me prélever les frais ?
Qu'en est-il de mon mail ? il ne sera plus utilisable donc ? je dois donc penser à avoir une autre adresse mail pour faire la transition ?
merci de vos réponses qui seront précieuses,
Bien à vous !
voila, je change d'appartement et je veux quitter Free.
Pouvez vous me dire si j'ai bien compris :
Je dois payer 96 euros, et je déduis 3 euros par mois utilisé (presque un an). je revoie le tout avant le 20 du mois au AR, avant de faire la démarche de résiliation par mail.
Si j'annule le prélévement automatique ils pourront donc plus me prélever les frais ?
Qu'en est-il de mon mail ? il ne sera plus utilisable donc ? je dois donc penser à avoir une autre adresse mail pour faire la transition ?
merci de vos réponses qui seront précieuses,
Bien à vous !