Connecter une imprimante sur un PC Vista

Fermé
nananère44 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 20 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2008 - 20 févr. 2008 à 20:51
Kokliko Messages postés 3815 Date d'inscription samedi 20 octobre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 août 2010 - 22 févr. 2008 à 20:14
Bonjour,

On m'a donné une imprimante HP Deskjet 5940 : mon ordinateur portable siemens qui tourne sous Vista refuse l'installation.
Est-ce tout simplement impossible ou existe-t-il une ruse ?
Merci de m'aider,
A voir également:

4 réponses

Utilisateur anonyme
20 févr. 2008 à 20:58
Bonjour,

Vois sur ce lien et surtout pour la procédure d'installation.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?product=445440&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&submit.y=1&submit.x=9&lang=fr&cc=fr


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Kokliko Messages postés 3815 Date d'inscription samedi 20 octobre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 août 2010 747
20 févr. 2008 à 21:00
Bonsoir,

Comment t'y es-tu pris pour l'installer ?
CD en premier et imprimante ensuite ou directement connexion de l'imprimante ?
La réponse à cette question me sera utile pour te guider.

@+
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Bonjour,
J'ai mis le CD d'installation : visiblement c'est la version VISTA qui pose problème, comme si ce n'était pas prévu...
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Utilisateur anonyme
22 févr. 2008 à 19:43
soir

juste une question tu as une version 32 ou 64 bits de vista?
cela doit etre marqué sur le cd ou sur la boite de windows

aplus
lbm
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Kokliko Messages postés 3815 Date d'inscription samedi 20 octobre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 août 2010 747
22 févr. 2008 à 20:14
Bonsoir à tous,

Je pense que ton problème vient du fait que tu as d'abord mis le cd au lieu de connecter ton imprimante.
En général (et je dis bien en général) sous vista il faut simplement connecter pour que ca marche.
Donc je te propose d'essayer ainsi, mais avant, fait une restauration partielle du système pour que toutes les traces de tes manipulations avec l'imprimante soient effacées.
Comment restaurer partiellement le système :
Démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Outils système
Restauration

Vista va te proposer un point qu'il appel recommandé, mais en mettant afficher les points de plus de 5 jours, tu peux retrouver celui qui se situe juste avant tes manipulations.

Clique dessus et lance la restauration.

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