Disque dur externe:erreur de périphérique E/S

neritonpremier Messages postés 13 Statut Membre -  
 Martine -
Bonjour,

je vous explique mon problème, tous commença par un transfert de données inopinément interrompu par Windows Vista, puis au reboot de mon DD externe, erreur de périphérique E/S, plus moyen de transférer la quasi totalité des documents de mon DD, en vu d'une panne, j'ai commencer à sauver ce qui rester tel que mes photos de familles et mes cours ... et ça a de nouveau bloquer, j'ai essayer de récupérer mes photos alors que windows me demander de formater ... et puis maintenant plus moyen d'accéder à quoi que ça soit, j'allume mon DD, il émet au départ aucun bruit particulier, il se lance normalement mais dés la connexion avec mon PC, le disque émet deux petits toc aux mêmes intervalles, il apparaît dans mon poste de travaille mais aucun moyen d'y accéder, le disque est pour ainsi dire bloquer ... je me suis renseigner mais les seuls recoures serait la formatage et encore s'il est encore possible ou la récupération de donnée chez un pro, et étend étudiant je n'ai pas les moyens de me le permettre à moins que ça soit à des prix défiant toutes concurrences ...

Help me, ai-je une chance de revoir mes précieux documents ?

Merci d'avance ;)

Ps: j'ai essayer de le connecter sur Mac j'en n'ai pas tirer mieux ... sinon il s'agit d'un MyBook 500Go Western Digital encore garanti 9 mois chez WD mais la garanti ne semble pas couvrir la récupération de données hormis pour les citoyens de certain états américain par exemple ... devrais je faire mes bagages ?
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14 réponses

Gabess Messages postés 1475 Statut Membre 115
 
Il y a trois solutions:

1. tu ouvres ton disque dur externe, tu sors le disque que tu branches à l'intérieur d'un pc, puis tu essayes de récupérer les données avec un linux bootable sécurisé, type RIP rescue CD, ou un utilitaire quelquonque de Ultimate Boot CD ...
Avantages : -tu récupères tes données
Inconvénients : - il faut plusieurs heures à un mec super calé pour le faire
- en ouvrant ton disque, tu perds la garantie, donc la possibilité d'en récupérer un neuf

2. Tu fais appel à une société spécialisée dans la récupération de données
Avantages : - tu récupères tes données
Inconvénients : - le prix ... en gros pour récupérer tes fotos de vacances tu vas payer aussi cher que les vacances
- meme si c'est une boite spécialisée qui ouvre le disque, je sais pas si la garantie tient toujours

3. Tu fais une croix sur l'idée meme de récupérer tes fichiers, tu essayes de récupérer les fotos de famille dans ta famille, les cours dans ta classe, et tu vas pousser une bonne gueulante au magasin qui t'as vendu le disque en disant que tu as perdu des millions de données importantes et qu'ils ont interet a faire un sacré geste commercial sinon la communauté entière de commentcamarche le maudira et fera des incantations vaudou pour lui jeter le mauvais oeuil.

Désolé ... (pour mes vieilles vannes et pour ton disque)
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danbio Messages postés 2746 Statut Membre 68
 
bonsoir, avez vous essayé un logiciel de récupération de données comme pc inspectorfile recovery ??
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danbio Messages postés 2746 Statut Membre 68
 
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neritonpremier Messages postés 13 Statut Membre 8
 
Non :s Ce type de logiciel peut permettre la récupération de données quand même le DD est anormalement connecter et/ou bloque ?
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danbio Messages postés 2746 Statut Membre 68
 
pas sur que ça marche, mais vous pouvez essayer, les raisons du blocage peuvent etre multiples et pas seulement matérielles.
j'ai eu cette malheureuse aventure et le logiciel m'a dépanné (ouf)
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neritonpremier Messages postés 13 Statut Membre 8
 
j'ai essayer, pas moyen de faire d'analyse :s
pas d'autre soft du genre, t'aurais pas un topique plus détailler sur ta solution 2 ?

PS: tu m'auras fait rire au moins ;) merci
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danbio Messages postés 2746 Statut Membre 68
 
à essayer, désinstaller le controleur de bus usb et relancer l'ordi
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neritonpremier Messages postés 13 Statut Membre 8
 
heuuu solution 1. stp
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Gabess Messages postés 1475 Statut Membre 115
 
est ce que le disque à l'air facilement démontable (genre vis cruciforme) ? ya ptet moyen que ce soit un souci de controleur usb ...
Si tu peux sortir le disque (en esperant que c'est un 3'5), tu peux essayer de le brancher a l'intérieur d'un pc et de voir ce que ca donne

Si il y a un autocollant de garantie (ex: Warranty void if removed), ne touche a rien
Si tu le sens pas, ne touche a rien
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neritonpremier Messages postés 13 Statut Membre 8
 
il se démonte facilement, j'ai vu les plan sur le site ... et pour ce je doit percé la pastille de garantie . pffff moi qui penser passer par un contrat de mise à niveau WD pour un MyBook Studio 1To :'(
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silver
 
Salut,
J'ai un DD extern WD My book, et j'ai exactement le même problème que toi il y a quelques mois, j'aimerais savoir si tu as pu resoudre ton problème.
J'ai beaucoup de fichier que j'adorerais recupérer et ça m'embète de changer de DD
Merci de me repondre :)
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neritonpremier
 
salut, pour ma part j'ai utiliser GetDataBack (fat32 ou ntfs selon ton cas) pour récupérer mes données, avec cette satanée erreur de périphérique E/S ça ma mis plus de 12h pour analyser et récupérer mes données, mais j'ai pu en récupérer la quasi totalité :P Par contre je me souvient qu'une récupération effectuer en utilisant le PC avait fait que tous les documents était erroné, donc si ça t'arrive, recommence l'opération ;D

Sinon si ton matériel est encore garantis (2 ans chez WD), téléphone à leurs hotline, pour ce genre de panne il te remplace le matériel en échange standard si disponibilité du même modèle ou au "pire" il t'enverrons un beau MyBook Pro de la même capacité comme ce le fut pour moi :P

Tient nous au courant, Bon courage ;)
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ThePiicasso
 
J'ai excatement le même problème AUSSI avec un MyBook WD le problème viens d'eux c'est sur, mon dd était externe, mais un jour il voulias plus se connecter --' alors je l'ai sorti de sa boite et mit dans ma tour en interne pour tout récupérer. J'ai galéré mais j'ai réussi, puis après il voulais plus se formater, 1 fois sur deux il marchait mais il est lent tellement lent qu'il ralentit tout mon système, j'hésite à l'ouvrir car même si il est mis warrantly void if removed, je n'ai pas de garranti ... en gros je crois que je vais le balancer par la fenêtre en visant une petite vieille pour faire encore plus de carnage :)
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jeje
 
J'ai rencontrer le meme probleme que vous sauf que pour moi il est apparu apres une chute du hdd externe.

En gros voici, C'est le peripherique E/Sdu disque dur qui est mort, c'est à dire, selon moi, le circuit imprimer qui est viser au hdd lui meme, jusque là, pas de grande nouvelles.

J'ai démonter mon hdd externe( j'ai reussi à sauvegarder les infos dont j'avais besoin ) et j'ai remplacer le disque dur et là tout va bien.

Donc, il faut chercher un moyen de remplacer, si il y a moyen, le circuit imprimer qui gère l'E/S du HDD.

Je continue mes recherches dans ce sens et vous tiendrez au courant si je trouve une solution.

Bien à vous
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aqualys
 
J'ai exactement le même problème, j'ai réussi à isoler les fichiers endommagés dans un dossier sur mon disque, mais pas moyen de les transférer sur mon ordi. C'est un pc sous vista mais j'ai essayé sous Linux ça marche pas non plus...
J'ai remarqué que le problème semble se "répandre", à savoir que lorsque j'ai un fichier endommagé, ceux qui sont autour le sont aussi. Mon disque n'est jamais tombé et je ne sais pas d'où ça vient. Est-ce qu'une récupération du disque (voire des fichiers abîmés) est possible?
Les photos apparaissent grises en bas dans les aperçus.

Merci d'avance
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dudu7459 Messages postés 3 Statut Membre
 
bonjour a vous tous voilà j'ai un dd externe je voulais vider en supprimant le contenu mais apres plus moyen d'y accéder il marque disque inconnu non initialisé non alloué j'ai essayer ce qui est indiquer sur le forum mais aucun résultat merci de m'aider
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silverprince
 
Désolé, le seul recours est le formatage.... C'est une frustration intense vraiment garantie. Et, de plus, pendant des mois et des mois... Apres, j'espère que tu n'avais rien de vraiment important, et qu'il te sera possible de récupérer tes photos avec d'autres personnes...
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Martine
 
Bonjour,

J'ai aussi cette problématique et ça survient avec un disque dur externe Seagate. Mon problème est intermittent. Il est tout neuf...!!?? ça me donne l'impression qu'ouvert trop longtemps il gèle et ne donne plus accès aux données. Le redémarrage semble corriger le problème. C'est un problème de fabrication ou de configuration? Merci,
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