Connexion Clé USB philips lec MP3 sous w2k

Bonjour à tous,
Lors de le connexion de ma clé USB Philips lecteur mp3,
le processus plug and play entre enjeu et me demande l'installation du pilote.
or Philips dit qu'aucun pilote n'est nécessaire.
cela étant, le pilote W98 a dû e^tre chargé par erreur lors de la première connexion du CD-rom du produit.
le message suivant apparait :
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- Une erreur d'installation s'est produite lors de l'installation du périphérique

- Ce nom est déjà utilisé en tant que nom de service ou nom de service pour l’affichage
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Help et merci pour votre attention