Ligne téléphonique et internetFermé

Question

Bonjour à toutes et à tous,

Je vous fait part de mon problème en espérant que vous pourrez me prodiguer de bons conseils.
J'habite un appartement tout neuf depuis 10 jours mais il ne possède pas de prise murale téléphonique. J'ai fait part du problème à mon propriétaire qui est très bricoleur et il m'a dit qu'il n'était pas nécessaire de payer l'installation par FT et qu'il allait la faire lui même.

Néanmoins, ça me fait un peu peur car j'ai peur que ça foirre et que je sois quand même obligé de faire appel à FT...
Ensuite se pose le problème de l'ouverture de ligne: je souhaite prendre free ou neuf mais j'ai lu dans plusieurs forums qu'il était préférable de passer par FT (sachant en plus que je suis étudiant...donc ça ne me couterait que 27E)...

Qu'en pensez vous? Comment puis-je être sur que la manip de mon proprio marchera?Me conseillez vous de faire appel à FT pour l'ouverture de ligne? Sachant que mon proprio m'installera la prise murale ce week end, quand faut il que je fasse la demande à FT?

Merci à toutes et à tous pour vos réponses que j'espère nombreuses.

ben69 · Answer

salut,
la manip de ton proprio est largement faisable, un cable de telephone c'est deux petits fils... fais lui confiance, de toute facon, ca te coute rien...

ne passe pas par ft, passe direct par free, car tu payeras pas ft...

freelog · Answer

il faudra de toute façon être relié au réseaux FT
ton propriaitaire ne fera que l'installation intérieure
qui devra être vérifiée par france telecom

Lafrite · Answer

Je voulais passer direct par free mais on m'a dit qu'en général y'avait trop de problèmes..Donc à la limite je préfère payer quelques jours l'abonnement en prorata car comme je suis en dégroupage total ça durera pas longtemps...

Donc d'après toi faut que je fasse quand même vérifier l'installation par mon proprio ce qui va donc me couter quand même 50 E de frais de déplacement d'un technicien...y'a pas moyen de juste payer les 27euros d'activation de ligne?

Merci.

freelog · Answer

Si mais en général quand FT  active une ligne il vérifie le fonctionnement
surtout quand c'est pas eux qui font l'installation des prises

Toufou13190 · Answer

Salut,
du boitier dans la rue jusqu'a la maison, FT ne fait pas l'installation (du moins pas gratuitement) on peut faire intervenir la société de son choix ou n'importe quel bricoleur en courants faibles (hiper simple).
Pour le choix du FAI, Neuf a un meilleur SAV et Free un meilleur materiel, mais garder l'abonement FT permet principalement trois choses :

- Avoir en permanence une ligne auto alimentée avec un poste a cadran qui fonctionne même en cas de coupure EDF

- Pouvoir changer facilement de FAI sans rupture du telephone

- Faire intervenir le proritaire (FT) sur une panne de liaison entre chez soi et le central FT

Inconvenient il faut payer l' abonement FT juste pour etre connecté.
Voilà je pense pas avoir oublié qqchose.
A+

Lafrite · Answer

Ok merci pour toutes vos réponses,

Pour récapituler, il faut que je laisse mon proprio installer manuellemenat la ligne ensuite je demande l'activation pour 27 euros et si ça marche je n'ai plus qu'à faire appel à un FAI que ce soit neuf ou free...
Merci à tous en tout cas pour vos réponses

freelog · Answer

tu as tout compris
pourvu qu'il n'arrive rien........

ben69 · Answer

franchement, l'abonnement ft tu peux t'en passer...
Moi je suis passé par free direct sans ft et j'ai eu aucun probleme, ca marche du feu de dieu...

Faire intervenir le proritaire (FT) sur une panne de liaison entre chez soi et le central FT
Meme si l'inter fait 100 euros (je pense que c'est plus autour de 50-75 E), ca fait moins de 4 mois d'abonnement...

Toufou13190 · Answer

Comme je l'ai dis plus haut le seul PB des box c'est qu'en cas de panne EDF chez toi ou dans la rue tu n'as plus de telephone.( tout fonctionne en 220V)
Alors que la ligne FT est autoalimentée en continu et qu'il suffit de brancher un poste a cadran ou un filaire qqconque pour pouvoir appeller les pompiers ou une ambulance, surtout si tu n'est pas en ville prés d'un reseau GSM.
a+

Lafrite · Answer

Je reviens à l'instant de FT et le technicien m'a dit qu'en plus des 27euros d'activation de ligne, il me faudra débourser 55 euros pour que le technicien se déplace...A votre avis c'est de la magouille pour me soutirer plus d'argent ou c'est vraiment nécessaire???

Dans ces cas là peut être que je devrais prendre le risque de faire intervenir free directement sans passer par FT...

Toufou13190 · Answer

Non c'est obligatoire ! (de l'arnaque c'est sur! mais obligatoire)
Le technicien FT vient te dis bonjour, branche son combiné de test sur ta prise, appelle le central, se fait rappeller, raccroche et te reclame 55€. C'est tout !
Pas de testeur sofistiqué, pas de mesure de l'affaiblissement, que dalle !
IL vient fait sonner le poste et repart avec tes 55€ content. Mais tant qu'il a pas signé le papier de reception de ta ligne tu ne peux t'abonner nulle part!
Pour l'intervention de Free appelle les avant car le déplacement du technicien est aussi payant, et sur une ligne jamais connectée je ne suis pas sur qu'ils interviennent, le mieux c'est de le faire confirmer par mail pour ne pas avoir de soucis de facturation avec Free.

Lafrite · Answer

Merci pour ta réponse...

Je vais essayer de voir si je peux partager les frais avec mon proprio parce que 80 euros l'ouverture de ligne ça fait mal...Je sais que Neuf rembourse a hauteur de 50 euros donc ça reste correct. Ca me fera au pire 30 euors de ma poche donc voila...

Merci encore!

freelog · Answer

c'est exactement ce que je dis depuis le début........
ils viennent vérifier 
si on regarde bien c'est logique

ben69 · Answer

salut,
et si tu appelais free pour t'assurer de ca, si ca se trouve, tu les appelle et ils vont te dire ok on passe, pas besoin de faire intervenir ft.
(le tech free, c'est 49 E et en plus il te repare ce qui marche pas)
Moi je pense que ca coute rien d'appeler free pour demander...

Ligne téléphonique et internet

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