Pb installation néro

calou33 -  
Bonjour,

Voilà mon problème, j'ai formaté mon disque dur et depuis je ne peux réinstaller Néro. Je crois avoir tout essayé : Général Clean Tool (pour effacer toute trace antérieure de Néro) ; Testdisk ; j'ai réinstallé Windows Installer (par contre mise à jour, je n'ai pas supprimé celui que j'avais déjà, erreur ???)

Bon là, je suis un peu à bout de souffle, plus d'idée, pas super douée en informatique.. si qq'1 peut me donner une nouvelle porte de sortie, je prend

Merci encore ............
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

6 réponses

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  2. dadou33
    bonjour polodu57800

    merci pour ta réponse aussi rapide

    je suis allée dans le regedit / HEY LOCAL MACHINE / SOFTWARE / AHEAD et là j'ai supprimé les fichiers

    mais je ne suis pas sure que cela suffise et là, la déprime me gagne..........
    1. polodu57800
      va aussi voir dans HKEY_CLASSES_ROOT et cherche si ya dé nero si oui suprime lé tous é apré essaye de le réinstallez
      1. dadou33
        encore merci ; c génial de ne pas se sentir seule....

        mais là j'avoue que je m'endors sur le clavier, je vais donc remettre à demain cette nouvelle manip (histoire de ne pas me louper)

        je te tiens au courant dès que tout est fait

        merci et bonne nuit
        3. dadou33
          Bonjour @ tous,

          me revoilà et toujours au même point mais avec des "tests" en plus.

          @ polodu57800 : j'ai essayé ce que tu m'a conseillée mais rien de mieux

          A bout de souffle, j'ai carrément essayé avec un autre disque dur et toujours le même problème ??
          Se pourrait-il qu'il s'agisse d'un problème matériel (ram ; carte mère ou autres ??????)