vista mise à jour puis arrêt puis redémarrage Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
J'ai un problème :)
J'ai Vista et j'allume l'ordinateur.
Après le signal sonore et le logo de la fenêtre Windows, l'écran affiche pendant moins de 10 secondes: 
"configuration des  mises à jour : étape 3 sur 3 - 0% effectué(s)
N'éteignez pas votre ordinateur"
Le choix des comptes s'affiche moins d'une seconde (pas assez pour taper mon mot de passe)
Juste après, il est affiché :
"Arrêt en cours"
10 sec après l'ordinateur s'éteint.
Il redémarre automatiquement ............
C'est une boucle sans fin.

Comment pourrais-je faire s'il vous plaît pour arrêter cette boucle et pouvoir enfin aller sur mon ordinateur (je suis sur internet à partir d'un second ordinateur)?

Merci

ab004

blondin777 · Accepted Answer

POUR les HP:

- Tapoter plusieurs fois sur la touche F11 dés le démarrage du PC jusqu'à l'apparition du message "Windows loading files" ou Windows charge les fichiers"

- A l'écran de bienvenu de Recovery Manager, choisir "options avancées".

- Dans la liste, choisir "restauration du système microsoft" puis confirmer le choix de quitter recovery manager. Patienter 1 ou 2 mn, ça peut être un peu long.

- La fenêtre de restauration du système s'ouvre enfin.

- Choisir une date AVANT le telchargement des mises à jour.

- Le PC devrait pouvoir redemarrer maintenant.

- Une fois arrivé sur le bureau, aller sur Démarrer>>panneau de configuration>>sécurité et cliquer sur Windows Update.

- Cliquer sur "Afficher l'historique des mises à jours", situé sur la gauche et vérifier que la mise à jour KB937287 soit bien en echec. Si c'est le cas, elle ne devrait plus se faire automatiquement. Donc c'est bon.

Dans le cas inverse, cliquer sur "Verifier les mises à jours" et regarder si le KB937287 apparait dans la liste des nouvelles mises à jours. Si c'est le cas, la décocher.

Bertrand du net · Answer

hello pour ton probleme avec vista,
as tu essayé F8 (derniere bonne config connue)...?
Reposte pour up... je suis la...

Ced · Answer

Bonjour,

J'ai le même pb depuis hier soir ! (dell inspiron sous vista) Tu as réussi à t'en sortir ?

Merci.

Ced

boutch1971 · Answer

j'ai résolu le problème, car j'ai eu le même que toi. est-ce que tu as tune up utilities dans ton ordinateur ? moi c'est vraiment ce qui m'a bloqué alors j'ai remis mon disque d'installation de windows vista et je suis aller à restauration de système dans l'installation j'ai découvert que c'est le KB 947172 qui causais le problème alors j'ai désinstaller tune up utilities et réinstaller la mise à jour et ca bien fonctionner et je te souhaite autant pour toi aussi que ça fonctionne

alex · Answer

j'ai le même problème et je m'y connais rien en ordi. qui peux m'aider?

domi · Answer

Même souci mais pas de disque vista... il était configuré sur le pc quand je l'ai acheté et donc, le seul en ma possession "écrase" toutes mes données.
F8 ne fonctionne pas... boucle sans fin...

fish38 · Answer

même problème. qui pourrais nous d'écrire une procédure détaller a faire?
merci d'avance

vins65 · Answer

meme probleme, j'ai d'ailleur ecrit un sujet la 
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 5051495 pb de demarrage vista apres mise a jour#0
j'espere que qqu un aura une reponse a notre pb commun
ça commence a faire un paquet de pers avec ce pb

bonne journée
vincent

superjex · Answer

J'ai le même soucis depuis ce matin : redémarrage sans cesse de vista (sur un acer pc portable) bloqué à étape 3 sur 3 à 0 %... j'ai testé pas mal de solutions de redémarrage avec F8 sans succès... ce qui est étrange c'est que si j'enlève la prise réseau du pc, l'écran avec marqué "étape 3 sur 3" resté affiché juste une seconde, et 10 secondes environ donc si le câble réseau est branché.  

Heureusement que j'ai un autre pc sous XP pour vous faire part à mon tour de ce problème.

magnolia · Answer

Même souci que vous !! Là j'ai éteint le PC, après une après-midi de "boucle sans fin". . . Je nous souhaite bonne chance . . .

Pyerik · Answer

J'ai également le même problème. Ca fait beaucoup de personnes avec le même soucis, on a tous téléchargé une mauvaise mise à jour ou quoi? Je ne sais plus quoi faire, j'espère juste que quelqu'un trouvera une solution car je ne voudrais surtout pas perdre mes données! Ce qu'il y a de "marrant", c'est que je viens tout juste de m'acheter un disque dur externe pour pouvoir y mettre toutes mes données au cas où un problème surviendrait à mon ordinateur, et le problème est arrivé le jour où je voulais tout transférer! C'est vraiment énervant!!
Je n'ai pas non plus le cd d'installation de vista puisqu'il était  déjà installé sur l'ordinateur. Comment faire alors?????
Help me! Help us!!!!!

Greg · Answer

j'avais le même problème : la 3ème mise à jour restait bloqué à 0%!
voila comment je m'en suis tiré : j'ai arrété le pc (c'est un portable, j'ai donc enlevé la batterie et le cable secteur - quand j'appuyais sur touche de démarrage/d'arret de l'ordi, ça le mettait en veuille seulement)
le pc redémarre et me demande de choisir entre démarrer normalement windows ou démarrer en mode sans échec, c'est ce dernier que je choisis
une fois dans le mode sans échec, je redémarre l'ordi et c'est bon!

maintenant quand je vais sur les mises à jour, y'a bien eu deux mises à jour d'installées correctement aujourd'hui; ça ne parle pas de la dernière mise à jour qui bloquait

en espérant que ça pourra vous aider!

blondin777 · Answer

Tu as eu beaucoup de chance que ton PC reparte en mode sans echec.

C'est malheureusement pas LA solution puisqu'elle ne fonctionne pas chez d'autres.
Une chose est certaine, c'est qu'il faut tout essayé.

Pour ça, je demande à ceux qui on ce pb de donner la marque de leur PC pour que l'on puisse essayé de faire la maximumu avant de penser à une réinstallation complète.

Pyerik · Answer

Même en mode sans échec le mien n'est pas reparti Mon pc est un partanle HP Bon courage et big reconnaissance à celui qui trouvera la solution

caronha · Answer

mon portable hp pavilion 9000 est resté bloqué sur la page suivante: 
configuration mise à jour 3/3 0% 
n'éteignez pas l'ordinateur 
au bout d'un moment, il s'éteint tout seul puis redémarre sur la même page 
cela en boucle et je ne peux rien faire même pas l'arrêter, je suis obligée d'enlever la batterie 
cela semble être le même problème que vous tous

quelle est la différence entre redémarrer en mode sans échec et redémarrer en mode sans échec avec réseau
 un redémarrage sans échec affecte t'il le fonctionnement futur du portable
je n'y connais rien ...

merci infiniment à celui qui trouvera

blondin777 · Answer

Salut.

J'ai mis toutes les soluc possibles içi:

http://www.commentcamarche.net/forum/affich 5063191 conseils pour pb de demarrage apres maj vista?dernier#dernier

Choisis mode sans echec tout court. avec prise en charge réseau sert uniquement pour acceder en mode sans echec avec la possibilité d'aller sur internet. Aucun interêt.

fish38 · Answer

donc voila j'ai eu ce petit problème. j'y est pas trouvé de remède je l'ai donc ramené a l'agence (je l'ai depuis 1 mois).
A l'agence ils m'ont tout simplement que j'avais éteint le pc au cour de sa mise a jour.
Le seul remède qu'ils mon apporté a été la formatation système.
Mais je suis sur qu'il n'ont même pas chercher a comprendre.
j'ai maintenant un PC sortie d'usine et les mises se sont installées sans beug.
j'en conclue que Microsoft a réglé le problème.
donc voila.
Bonne chance et j'espère que vous arriverez a vous en sortir sans devoir formater

Oli · Answer

bonjour,

on a ce problème avec un HP PAVILION DV2000 (pc portable).

Ce serait cool de trouver une solution pas trop compliquée a expliqué au téléphone :)

C'est le pc de ma belle soeur et elle se trouve en Suisse et moi en Belgique :)

donc le problème est qu'il reste bloqué à l'étape 3......0%.....

Je pense qu'elle a essayer la retauration systeme mais ca ne marche pas.

Merci d'avance

caronha · Answer

Merci beaucoup Blondin
Mais encore une petite question
quand il faut choisir le point de restauration, j'ai les trois propositions suivantes :
16/02 : installer windows update
15/02 :installer windows update
14/02 :installer windows update
14/02 : système : point de contrôle planifié
est-ce-que je prends une installer update, dans ce cas , il n'y a pas D et boot dans la restauration et 
aucun fichier et paramètre système présents sur ces disques ne sera restauré
dois-je cocher D et Boot pour qu'ils soient restaurés aussi ou n'est-ce pas nécessaire
dois-je choisir la restauration à la date du 14 ? les questions restent les mêmes pour D et Boot
Merci infiniment de ton aide

blondin777 · Answer

Tu coches juste C:\ puisque c'est là que se trouve ton systeme. Donc il n'est pas necessaire de cocher D:\.

Pour ce qui est de la date, toi seul peut répondre à la question. A priori, c'est le dernier point de resto qu'il faut choisir car c'est après que le pb s'est posé. Donc je choisirais le 16/02.

caronha · Answer

J'ai suivi tes instructions
tout est rentré dans l'ordre et  fonctionne correctement
Je te remercie INFINIMENT !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

blondin777 · Answer

Trés content pour toi, vraiment;-))

A+

simipi · Answer

bonjour.

j'ai le meme problème, et je n'arrive pas à m'en sortir. Je n'ai pas de HP mais un targa, donc la solution ne fonctionne pas. J'hésite pour utiliser le cd de recovery, ne sachant pas si la solution la moins dstructrice, la restauration des fichiers système résoudra ce problème.

alex67 · Answer

Merci pour ton conseil , mais je n'arrive toujours pas
j'ai un hp pavillon dv9000 en dual boot xp et vista (dieu merci j'arrive à travaillé avec xp)

dans ta proédure à suivre : j'ai choisi restauration du système microsoft.
et voici le message qui s'affiche
aucun point de restauration n'a été crée sur le disque système de l'ordinateur. pour créer un point de restauration, ouvrez la protection système.
et puis un autre message apparait, mais je n'arrive pas à avancer dans le étape, je ne peux que arrêter ou redémarrer.

alors comme j'utilise xp sur c: et vista sur d:
n'y a t il pas une possiblité de modifier des fichiers pour redemarrer vista sans restaurer ou réinstaller.
merci pour ton aide @+

blondin777 · Answer

tout depend quel type de dvd a été livré avec le PC...

Bertrand du net · Answer

Re: petit ajout de lien surement utile:

probleme de mise à jour sous vista, la solution est peut etre la suivante: 

1)Démarrer, Panneau de configuration, Ajout/Suppression de programmes, cochez la case de "Afficher les mises à jour" vérifiez si KB925902 est présent et si oui : 

KB925902 désinstallez la et remplacez par ce correctif KB935448 : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=74ad4188-3131-429c-8(...) 

2)MAJ soluce 

Vous devez avoir ouvert une session en tant qu’administrateur pour effectuer ces étapes. 

Si un code d’erreur Windows Update s’affiche lors du téléchargement des mises à jour, peut-être devrez-vous modifier les paramètres du service de transfert intelligent d’arrière plan (BITS) ou du service Journal des événements Windows, puis redémarrer chaque service. 

Pour modifier ou redémarrer le service de transfert intelligent d’arrière plan (BITS) 

Pour ouvrir les Outils d’administration, cliquez sur le bouton Démarrer Image du bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, sur Système et maintenance, puis sur Outils d’administration. 

Double-cliquez sur Services. Autorisation de l’administrateur nécessaire Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation. 

Cliquez avec le bouton droit sur Service de transfert intelligent d’arrière plan (BITS), puis cliquez sur Propriétés. 

Sous l’onglet Général en regard de Type de démarrage, vérifiez que Automatique (début différé) est activé. 

En regard de Statut du service, vérifiez si le service est démarré. S’il ne l’est pas, cliquez sur Démarrer. 

Pour modifier ou redémarrer le service Journal des événements Windows 

Pour ouvrir les Outils d’administration, cliquez sur le bouton Démarrer Image du bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, sur Système et maintenance, puis sur Outils d’administration. 

Double-cliquez sur Services. Autorisation de l’administrateur nécessaire Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation. 

Cliquez avec le bouton droit sur le service Journal des événements Windows , puis cliquez sur Propriétés. 

Dans l’onglet Général, en regard de Type de démarrage, assurez-vous que l’option Automatique est sélectionnée. 

En regard de Statut du service, vérifiez si le service est démarré. S’il ne l’est pas, cliquez sur Démarrer. 



3)impossible de mettre a jour vista et message Probleme WindowsUpdate_80073712 
supprime la clef 
Winhttpsettings située dans dans la base de registre 

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\ 

Et  redémarre. 

4)Lors de la mise à jour automatique de Windows, les fichiers se téléchargent correctement, mais l'installation échoue, avec comme message d'erreur : 

Échec de l'installation : Windows n'a pas pu installer la mise à jour. 

Téléchargez le programme Dial-a-fix. 

Cochez la case [Fix Windows Update], puis cliquez sur le bouton [GO]. 

Les mises à jour devraient désormais pouvoir s'installer sans problème. 

Voir aussi : wiki.djlizard.net... 

Pb démarrage avec vista
https://www.informatruc.com

Réparer  vista si refus redémarrer
http://www.vista-xp.fr/forum/topic39.html


donnez des news..................... Bertrand

simipi · Answer

Dans mon cas, mon 1er souci est de reprendre la main.

blondin777 · Answer

Pour Simipi: quel est le dvd livré avec? qu'est ce qui est marqué dessus?

Pour Alex67: Si aucun point n'apparait, tu ne pourras pas relancer le PC comme ça. Désolé. tu ne peux que réinstaller le système dans ton cas.

alex67 · Answer

2 dvd
-Programme express upgrade pour windows vista edition familiale premium
-HP Upgrade utility for windows vista
merci d'avance @+

simipi · Answer

c 'est un dvd de restauration: software drivers and recovery
je peux restaurer les fichiers système
je peux toucher aux fichiers de démarrage
je peux restaurer sans toucher aux fichiers utilisateurs
et enfin une restauration complète

blondin777 · Answer

Pour Alex: Toi tu es bloqué . Pas d'autre soluc que la réinstall complète. Désolé

Pour Simipi: choisis de restaurer les fichiers système.

max · Answer

salut a tous moi g se problem depui se matin mé moi se né pas 1 hp c un acer pouré-j avoir de l'aide merci

blondin777 · Answer

Pour ACER, j'ai mis la manip içi:

http://www.commentcamarche.net/forum/affich 5063191 conseils pour pb de demarrage apres maj vista?dernier#dernier

magliona · Answer

Merci à blondin pour sa réponse.
J'ai résolu le pb sans trop de difficultés mais heureusement que j'ai un 2ème ordi à la maison connecté à internet sinon je ne sais pas ce que j'aurais fait
merci encore

melissa · Answer

Bonjour, J'ai le même problèmedepuis hier  et j'ai un portable ACER ASPIRE 5100.

Merci de votre aide

Cordialement

Mélissa

blondin777 · Answer

melissa, tu as regardé le lien que j'ai mis post <41>?

Shades · Answer

Bonjour à tous, comme beaucoup j'ai le fameux probléme de la mise a jour 3/3  à 0% et reboot en boucle.

1)  Aucun point de restauration
2) Mise à niveau impossible, on ne peux que installer


Deja tenté: 
- Mode sans echec , les mises a jour ce declenche
- viré le  SoftwareDistribution
- chercher a desactiver dans la base de registre le service windowsupdate, Pas reussi à trouver le service

J'ai 2 pc dans ce cas là et il faut evité une reinstallation du system.

Est-ce que quelqu'un sait ou est stocké les informations de mises à jour installer ou à installer dans le registre - fichier ?

Shades · Answer

La solution apres beaucoup de recherche:


renomer le fichier c:\windows\winsxs\pending.xml en c:\windows\winsxs\pending.bak.

vous pourrez demarer votre session.

jb · Answer

La solution de shades a fonctionné pour moi aussi. La manip détaillée se trouve ici : https://www.microsoft.com/en-us/windows/

Shades · Answer

une fois votre session ouverte, fait "Arreter L'ordinateur"  et la fin des mise a jour ce fera.
Note:  Sa peut etre tres long ( 1h ^^" )

melissa · Answer

Bonjour

Comme j'ai un ordi portable ACER, je vais essayer votre méthode faite "pour les ACER". Cepandant, qu'est ce que je mets pour la date AVANT le téléchargement des mises à jour? Car la fois où j'ai éteint mon ordi c'était le 14 février, je ne l'ai plus rallumé avant le 18 et c'est là que je n'arrivais pas à l'alluer. Dois-je mettre le 14 février, voire le 13 pour que ce soit plus sûr?
De plus, je me projette vers l'avenir et je n'ai pas envie comme tout le monde que cela m'arrive denouveau. Dois-je alors "maitriser les mises à jour de Vista, puis-je faire qqch face à cela?

Merci beaucoup

Je teste la fameuse manip cet après-midi et vous tiens au courant si celle-ci fonctionne.

Cordialement,

Mélissa

melissa · Answer

Rebonjour,

Je viens d'ffectuer la manipulation et elle a fonctionné.

Merci encore

Cordialement,

Melissa

simipi · Answer

hello

Comment peut on creer une session dos hors windows pour faire ce fameux rename ? Je n'ai qu'un cd de rstauration. J'ai bien le cd ultimate boot, mais je ne sais pas m'en servir.

shades · Answer

alors  quand tu demare ton ordinateur, tu tapote la touche F8,
tu va arriver à un menu , tu choisi premiere options reparer mon ordinateur, tu choisi ta langue, tu choisi un utilisateur ( par defaut prend administrateur ), et tu prend la dernier option je me rappel plus le nom ( avec l'icone dos ).
et tu renome le fichier.
jb a donné un lien avec l'explication compléte:  https://www.microsoft.com/en-us/windows/

sinon tu utilise ultimat boot cd ou hiren's et tu trouve un utilitaire dos ntfs (sous hiren's le mieux c'est "DOS ntfs pro" ) et tu renome le fameux fichié.

NATHY · Answer

bonsoir, je viens de lire tous vos messages, mais je n arrive pas a avoir une solution  pour mon ordi qui est un acer et ce n est pas un pc portable.
donc depuis quelques jours en allumant l ordi nous avons le meme message que vous precedemment. J ai fait F8, j ai fait F11 mais rien de rien il se rallume avec le meme message.
comment faire..........
merci au personne qui pourront me donner une solution.
nathy

blondin777 · Answer

Salut Nathy.

Toi, c'est un ACER donc tu peux appuyer tant que tu veux sur F11, ça ne donnera jamais rien...

La manip, je l'ai filé, en détails, içi:

http://www.commentcamarche.net/forum/affich 5063191 conseils pour pb de demarrage apres maj vista#3

Si tu as un souçi, je suis là;-))

NATHY · Answer

bonjour, 
meric pour votre message , mais rien y fait voilà ce qui se passe
lorsque je fais F5 et ensuite F8 j ai seulement la possibilité de demarrer en mode sans echec, demarrer en mode sans echec avec reseau ou demarrer normalement. 
Par contre en haut il y a d inscrit :
Mettre le disque d installation 
redemmarrer l ordinateur et aller sur reparer l ordi
mais lorsque je met le cdrom rien n y fait, en fait je n arrive pas a avoir acces sur le cd. Comment faire 
merci d avance 
nathy

NATHY · Answer

merci pour ta reponse mais je suis un peu novice dans l informatique donc quand tu marques tu bootes ton pc cela veut dire quoi ????
merci d avance

blondin777 · Answer

Donnes nous le modèle de ton PC également.

Un dvd de mise à niveau livré avec le PC ou pas?

benjad65 · Answer

Et avec un toshiba???
Impossible de resoudre ce probleme?? :'(

blondin777 · Answer

Ca dépend...

Même question que dans le post <61>.

jacadi · Answer

J'ajoute mon nom à cette trop longue et triste liste. 
Mêmes symptomes. Remèdes essayés : démarrage en mode sans échec, ricovery CD fourni par le constructeur de mon PC portable (Asus), avec commande de Boot sur le lecteur de CD/DVD au démarrage (F2). 
Rien n'y fit. 
Pour traduire mon sentiment , je dirai que Microsoft est une des seules entreprises au monde à faire impunément de la vente (quasi forçée) de produits non finis et pas au point. 
De plus pour corriger a posteriori ses défauts, cette entreprise diffuse à l'insu du client (mises à jour automatiques) des "remèdes qui sont pires que le mal". 
Too much is too much, mister Bill !...

blondin777 · Answer

Salutè.

as tu des données à récuperer sur ton portable?

blondin777 · Answer

Non, d'autant que je l'ai encore testé aujourd'hui. Après avoir relancé Windows Update et mise à jour enfin faites, aucun fichier pending.xml...

Par contre microsoft préconise la suppression de ce fichier mais pas le "renommage".

Pour préciser aussi que le dossier où se trouve ce fichier c'est winsxs et pas wsxs.

Moi je l'ai supprimé puis j'ai réinstallé Windows Update Agent. Le fait de le renommer peut apparamment posé des pbs de stabilité  au niveau même du système d'exploitation et des mises à jours à long terme alors que si tu le supprimes, non. Va comprendre...


A signaler que ce pb se pose egalement avec d'autre KB et que certaines màj affichent un message d'erreur(Code 80242014) au démarrage et à l'extinction du PC...

C'est pas fini les pbs...:-/

Jacadi43 · Answer

J'ajoute ma contribution à cette trop longue liste.
 
Mêmes symptômes : mon portable Asus est resté bloqué sur la page suivante: 
"configuration mise à jour 3/3 0% 
n'éteignez pas l'ordinateur,"
  
Au bout d'un moment, il s'éteint tout seul puis redémarre sur la même page ;  
cela tourne ensuite en boucle et je ne peux rien faire.

J'ai suivi les conseils de mon fournisseur Password : 
- démarrage en mode sans échec. Sans résultat, même cycle infernal. 
-  utilisation du recovery DVD fourni par Asus, en bootant sur le lecteur CD/DVD par F2 : la machine ne reconnaît pas le disque et repart sur le cycle infernal.
 
J'attends la suite des recommandations par mon fournisseur qui m'a indiqué que Microsoft n'avait pas la solution pour l'instant, sauf à fournir, contre la modique somme de 12€ (frais de port), le DVD de Vista original pour tenter de restaurer la machine à un état antérieur à l'incident. 

De qui se moque-t-on dans cette affaire. Microsoft est une des entreprises mondiales qui fait de la vente forcée de produits non finis et non au point. Pour réparer ses défauts, cette entreprise envoie automatiquement, à l'insu de ses clients, des mises à jours qui sont des "remèdes pires que le mal", et pour finir il faut à nouveau payer. 

Ne parlons pas de ma tentative auprès du service tecnique de Microsoft France. Consternant !...
On se fait littéralement jeter et, en insistant on vous branche  soit-disant sur un conseiller technique, en fait sur un circuit d'attente. Au bout de de 12 minutes de zizique américaine, on raccroche énervé. On a au passage dépensé quelques €  de plus ( mais c'est bien sûr, un N° en 08 !...). 

De quoi vous donner envie de passe sous Linux ! ...

Take care...

SIMIPI · Answer

eh oui ! et après ces grands consortiums se plaindront du piratage de leurs logiciels. Si ils étatient un tant soit peu honnète et respectueux de leur clientèle, que cela soit pour le prix d'achat ou de leur sav, ils auraient peut etre moins de soucis à se faire !

chibrole · Answer

Salut a tous, j'ai eu le meme probleme il y a 2h sur Dell inspiron 1520, et voila comment j'ai eu la chance de m'en sortir:

F8 a l'ecran de demarrage dell, puis reparer l'ordinateur, puis restauration du systeme a un point anterieur, ... et c tout!!
J'espere que ca marchera pour ceux qui sont emmerdés avec cette Fausse mise a jour...

Salut a tous!

taz59370 · Answer

Bonjour à tous probleme avec windows vista edition intégrale, je n'ai pas de cd pour faire d'éventuelle configue.

Il s'allume, mise a jour et ma cession aparait meme pas deux seconde qui marque arret en cour.

Mon pc n'a pas de marque mais la configue c'est:

-processeur intel pentium d 3.00 ghz
-Carte ge force 7600 gt
-Carte mère asus

aider moi s'il vous plait

zorkzyd · Answer

Bonsoir,

On a exactement le même problème avec la mise a jour sur un HP Pavillion.
Seulement, je ne suis pas en administrateur (je ne sais pas si ça influe vraiment).
Je suis ta procédure jusqu'au moment où l'on fait la "restauration du système microsoft", lequel ne fonctionne pas..
Avez-vous une solution?

Merci!

Aziel · Answer

Vous n'avez pas de chance, moi ça m'affiche bel et bien le fameux message mais mon ordinateur démarre ensuite. Sauf que du coup, il est 10 fois plus long à l'allumage.. Mais apparemment, je n'ai pas à me plaindre..
En attendant, j'ai une question: qu'est ce que fabrique Microsoft en lançant des mises à jour qui font buguer le système?! Ils ne les vérifient pas avant de les lancer sur le marché?
Et à l'avenir, comment savoir celles qui sont "pourries"?
Merci!

pascal 07 · Answer

bonsoir 
moi j'ai le même problème que toi Aziel 
mon portable est un HP 

peut on espéré que le problème disparaitras apres une nouvelle mise a jour ????????????

taz59 · Answer

SOLUTION POUR TOUT PC !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

j'ai eut se probleme et maintenant mon pc fonctionne corectemet voila les solution:

1°)Démarer windows avec le cd d'installation qui vous est fournis lorss de l'achat, puis quand vous accederé au menu faite réparer windows (essayer de le faire deux si cela e fonctionne pas le premiere fois)

                                                                           OU

2°)Formater, puis réinstaller windows.

voila bon courage à tous

blondin777 · Answer

Salut.

J'ai mis toutes les soluc possibles ici:

http://www.commentcamarche.net/forum/affich 5063191 conseils pour pb de demarrage apres maj vista?dernier#dernier

Une chose est sûr: on peut eviter le formatage.

ludo49 · Answer

salut j'ai un hp pavillon et il s'eteint tout seul sans que je l'utilise (la tour s'eteint) quand je le rallume il me met la page demarrer normalement ou en mode sans echec que puit je faire merci

claire95 · Answer

bonjour j' ai le même probleme sauf que j' ai un futgistu siemens donc pourriez vous me dire comment je dois m' y prendre pour que ca remarche??merci d' avance

blondin777 · Answer

Salut.

Pour Ludo et Claire:

Postez votre propre message parce que votre problème n'a rien à voir avec le sujet de ce post.

Merci.

lanany37 · Answer

Bonjour, j'ai exactement le meme probleme que tout le monde et il n'y a rien a faire. Mon pc est un portable et de marque Packard Bell. Merci d'avance pour vos reponses.

loulou · Answer

merci blondin !
solution toujours d qctualite, meme pour d autre mise a jour que celle indiquee (KB937287) qui doivent poser le meme probleme.
sur hp pavillon ca marche en tout cas !
un grand merci pour nous avoir sortie de ce srpent qui se mordla queue...

blondin777 · Answer

Merci à toi Loulou;-))

Effectivement plusieurs mises à jour posent problème.

A+

darkcadie · Answer

Bonjour a tous, voila j'ai exatement le meme probleme, apré une mise a jour, vista reste bloqué sur "configuration de la mise a jour, etape 3/3 0%" et s'aerrete et ainsi de suite, mon pc portable est un fujitsu siemens, j'ai vu les solutions mais je n'arrive pas, les touches F8, F10 ner marhe pas, si vous pouvez m'aider svp
merci d'avance

matt4486 · Answer

merci sa marche nikel

LEGAMERPRO · Answer

Bonjour pareil "configurations des mises a jour 3 sur 3 0 %" et hop ça marche mais un peu de temps apres bon ça me fais bien ch... deja mais le pire c'est que windows update ne marche plus du tout impossible de rechercher les mise a jour et voila quoi... j'ai surtout pa envie d'effacer le moindre fichier mais renommer les fichiers windows... pas conseillé donc ?

sbbasile · Answer

Bonjour,
Même problème...et résolu!!!
Simplement; il faut absolument faire une restauration systême avec le CD Vista. Suivre les indications. Après quoi, tout refonctionne. Quoique.....Je viens de m'apercevoir qu'en rebootant pour remettre l'ordre correct de redemarrage dans mon BIOS, il refait la même chose, alors qu'en allant voir chez Windows update auparavant, aucune mise à jour n'est disponible. Très bizarre. Je refais la même procédure (restauration à partir du CD) et te tiens au corant de la suite des évènements.
A bientôt
Sbbasile

system21 · Answer

bonjour,
meme probleme que tous le monde mais sur un pc portable "asus" 
redemarage pendant la "configuration des mises a jour:etape 3sur3 0%

Wanted · Answer

Bonjour à tous,

Même problème mais pas de redemarrage juste bloqué à 0%. J'ai un portable toshiba p200, j'ai essayé de f5 a f8 le lien "réparer windows" n'est pas présent, j'ai essayé tous les modes, j'ai même mis le disque en externe pour supprimer le fichier pending.xml, j'ai aussi essayer un CHKDSK rien n'y fait j'ai aussi suprimé des mise a jour dans le dossier windows/servicing/package.
Alors en attendant une réponse je laisse mon dd en externe pour essayer de le réparer, j'ai trop de logiciel a réinstaller. A oui avant d'oublié merci a Microsoft, il assure pas du tout la. Je pense qu'un procés de plus, serait envisageable. enfin bref AIDEZ-MOI SVP.

Question: pouvons nous faire une restauration système sur un dd en externe à partir de l'invite de commande administrateur?

Wanted · Answer

re: A oui j'oublié le cd vista me permet que de formater impossible de réparer a partir du cd, donc voila je vous le dis quoi. deuxième question : pouvons nous supprimer la mise a jour sur un systeme qui est sur un dd externe?

Utilisateur anonyme · Answer

Tu fais un dual boot Vista / Ubuntu  .C'est à dire que tu gardes Vista et tu installes Ubuntu à côté .
Procédure:
http://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/comment_amorcer_ubuntu_avec_bootmgr?s[]=vista
Pour télécharger Ubuntu :
https://ubuntu.com/
Vidéos sur Ubuntu:
https://www.youtube.com/watch?v=9zC6BOZegNw&feature=related&gl=FR
Tu auras un nouveau PC sans virus, sans défragmentation, dans base de rgistre qui s'encrasse.

Utilisateur anonyme · Answer

Voilà une solution, trouvée sur un forum

"Il faut donc restaurer vista au moyen du cd "Vista recovery CD" téléchargeable ici :
https://neosmart.net/blog/2008/windows-vista-recovery-disc-download/
En 15 mn, Tout est réparé ! sans rien effacer ! "

Sinon celà peut venir soit de ton antivirus soit du Pare -Feu!

Tu parlais de faire un procès à Microsoft !
 Le mieux n'est-il plutôt  de passer à leur pire ennemi qui est Linux( Ubuntu ou Kubuntu), en dual Boot !
La racine (/) et la( /Home) en ext3 comme expliqué dans ce tutoriel :

http://www.breizh-ardente.fr/article/partitionnement-avance

Utilisateur anonyme · Answer

Le plus difficile c'est l'installation .
1/ On teste avec le live CD 
2/ On partitionne
3/ On installe ( moi suis partisan du dual boot ) .Si tu perds ta connexion Internet avec Linux , tu fais comment pour avoir de l'aide ? Mieux vaut 2 OS qu'un seul.
 Une fois installée , l'utilisation est un jeu d'enfant ( d'ailleurs c'est la facilité d'utilisation qui m'a le plus surpris )
a/On fait applications/ajouter ,supprimer et on tape le nom du logiciel et hop tout s'installe 
b/Sinon, on va dans Synaptic==> Système/administration /gestionnaire de paquets synaptic et on coche et hop ! tout s'installe.
c/ Sinon on fait Applications/accessoires terminal et on tape :
  Sudo apt get install (nom du programme) et le tour est joué! (Pour Ubuntu!)
d/ En dernier lieu on télécharge à la windows ( je ne l'ai fait qu'une fois au début ).
 Donc c'est trés facile de " se mettre " à Linux (Ubuntu ).
Pour l'installation , j'ai mis des liens  au- dessus et il ne faut pas hésiter à faire des recherches sur Google.
Pour un pb plus pointu tu as le site Ubuntu .fr 
http://www.ubuntu-fr.org/

marco59223 · Answer

et pour les dell?

Manu · Answer

Bonjour,

J'ai l'ACER d'une amie qui a eu le même problème, après une MAJ via Windows Update, on a eu droit à l'écran Etape 3/3 0% puis redémarrage et ainsi de suite.

J'ai suivi les conseils du topic et fait une restauration du système, nickel l'ordi remarche.

Par contre je croyais que que le plantage venait de la MAJ KB937287 or il semble qu'elle a été installée en février 2008 et il m'est impossible de la supprimer comme suggéré dans le topic. En plus nous sommes en février 2009 donc la MAJ litigieuse doit dater de peu de temps

Pour l'instant j'ai bloqué les MAJ, mais comme je souhaite quand même faire les MAJ je voudrais savoir comment faire (et ne pas avoir à nouveau un message d'erreur).

Voici une copie de l'écran des MAJ qui sont proposées par Windows update.
https://imageshack.com/

Puis-je toutes les télécharger sans soucis ou faut-il en éviter une (celle qui a fait planter l'ordi ?)

Desolarow · Answer

Bonjour,
J'ai exactement le meme problème que tout le monde ici présent. Je souhaiterais savoir s'il existe une solution pour mon PC portable, car c'est un Packard Bell, et les autres manips ne fonctionnent pas dessus.
Merci d'avance pour vos réponses :)

raska66 · Answer

Salut , j'ai attentivement lu les plusieurs pages concernant la mise a jour , je dispose d'un acer aspire 9422 , j'ai donc siuivis vos instructions sauf que arrivant à "systeme restore" le pc m'indique "No restore points have been created on your computer's system disk" .

Alors lisant la suite du post , j'ai vus que si on ne tenais pas trop a nos informations on pouvais reboot le pc , j'ai donc appuyer Alt F10 et je suis arrivé sur "acer erecovery management"  , j'ai pris " restaurer aux parametres d'usine par defaut"  , là on me demande un mdp , pour se dernier j'ai aussi lu le post sur se forum et je n'ai pas trouvé la solution car je n me souviens plus du tous de mon premier mdp , je suis donc completement bloqué ..

Donc voila je souhaiterais pouvoir reutiliser mon pc comme avant .

Merci de votre aide , je vous en serais tres tres reconnaissant et merci d'avance .

bonne soirée .

CY · Answer

Il faut utiliser la dernière fonction après avoir booté sur le CD et supprimer un fichier

Jff1425 · Answer

Bonjour, la solution de Blondi ne marche pas pour moi, n'ayant pas le CD et mon lecteur de ne marche pas, c'est un HP portable, je fais F5 puis F8, toutes les informations sont la sauf 'reparer l'ordinateur' n'y a t'il pas une solution pour que ça marche sans CD?

nessa · Answer

bonjour
J'ai exactement le meme probleme que vous, demarrage, mise a jour 3 sur 3 0% et demarrge  c sans fin , j'ai un samsung avec windows vista 

J'ai tester F8 le modesans echec rien n'a changé!

Merci

djodjo's · Answer

Slt tout le monde!!
j'avais exactement le meme probleme que vous sauf que javais un PACKARD BELL.
POUR LE RESOUDRE appuyez sur F2 et yora tte les instruction sans perdre vos fichier biensur

bonne chance.

hades · Answer

Bonjour tout le monde,

J'ai le même problème avec les mise à jour vista. Mon ordi est un DELL Inspiron 1720.

J'ai suivi les conseils donnés (F8 +Réparer l'ordi) mais il me dit qu'il n'ya pas de point de restauration et que le système fonctionne dans un état limité.

De plus, Vista etait installé sur l'ordi à l'achat donc je ne pense pas avoir le CD d'installation.

Merci de votre aide.

Totosh · Answer

Merci Shades !!!

Tu viens de m'éviter un formatage, même problème que toi, pas de point de restauration et reboot en boucle au démarrage avec cette mise à jour 3 sur 3 0% ...
J'étais en train de chercher comment désactiver cette mise à jour au démarrage de vista lorsque je suis tombé sur ton post ! 

Pour la petite histoire, pour renommer le pending.xml, j'ai booté sur le cd de vista ===> réparer l'ordinateur ===> invite de commande ===> cd c:/windows/system32 ===>regedit 
une fois dans l'editeur de registre ===> importer, ce qui ouvre un explorateur en interface (plus simple), en bas choisir tous les fichiers, ensuite se rendre dans c:/windows/winsxs et renommer le fameux pending.xml en pending.bak. Reboot et enfin la session s'ouvre !! A partir de là j'ai relancé windows update et les mises à jour sont passées comme une lettre à la poste. Et première chose que j'ai faite ensuite c'est de réactiver la restauration système et créer un point de restauration, pas folle la guêpe !! 

Encore merci beaucoup Shades ;)

nodles · Answer

Bonjour,

Exactement le même problème sur l'ordi d'un ami avec un compaq et les solutions de restore systm ne marchent apparemment pas (à moins que l'on ai mal fait...) Merci d'avance.

didou · Answer

juste pour vous dire que j'ai eu ce probleme de configuration de mise à jour qui plantait indefiniment ... j'ai suivi vos conseils et j'ai oté la batterie. je l'ai remise et j'ai rallumé le HP,  j'ai eu un message comme quoi mon ordi ne redemarrait pas correctement a cause d'erreurs et il me demandait si je voulais trouver des solutions. j'ai validé la recherche et au bout d'un moment, mon HP a demandé si je voulais restaurer le systeme, ce que j'ai fait et ça a l'air bon maintenant.

akin gurkan · Answer

Merci bondin 77 , grace a toi jai réussie a rastauré le pc d'un amie.

Chtifouinard · Answer

Bonjour,

J'ai le meme probleme que vous aujourd'hui et j'ai fait toutes les manips citées y compris dans regedit en modifiant le ficxhier pending.xml en .bak et je suis toujours bloque.


Si vous pouviez m'aider ainsi que blondel qui a l'air de connaitre bien le sujet.

merci

Chtifouinard · Answer

Rebonjour

apres avoir efface le fichier mon pc redemarre et arrive sur les sessions mais en mode normal il ouvre la session puis redemarre d'un coup au bout de quelques secondes.

Par contre coté mode sans echec j'ai l'ordi qui reste sur la session sans probleme.

Que puis je faire.

Merci

J'ai gros probleme je ne voudrais pas perdre mes données et avoir à formater de plus je n'ai pas de cd vista.

Merci

mtp30 · Answer

salut quel est la marque de ton pc, et ou es tu bloqué exactement

mtp30 · Answer

salut

suite le message de 18 de blondin 777 , il est parfait tout est ecrit et tu ne perdra aucune donnée..

Chtifouinard · Answer

Bonjour,

La marque de mon modele est HP compaq c'est une mini tower

mtp30 · Answer

POUR les HP: 

- Tapoter plusieurs fois sur la touche F11 dés le démarrage du PC jusqu'à l'apparition du message "Windows loading files" ou Windows charge les fichiers" 

- A l'écran de bienvenu de Recovery Manager, choisir "options avancées". 

- Dans la liste, choisir "restauration du système microsoft" puis confirmer le choix de quitter recovery manager. Patienter 1 ou 2 mn, ça peut être un peu long. 

- La fenêtre de restauration du système s'ouvre enfin. 

- Choisir une date AVANT le telchargement des mises à jour. 

- Le PC devrait pouvoir redemarrer maintenant. 

- Une fois arrivé sur le bureau, aller sur Démarrer>>panneau de configuration>>sécurité et cliquer sur Windows Update. 

- Cliquer sur "Afficher l'historique des mises à jours", situé sur la gauche et vérifier que la mise à jour KB937287 soit bien en echec. Si c'est le cas, elle ne devrait plus se faire automatiquement. Donc c'est bon. 

Dans le cas inverse, cliquer sur "Verifier les mises à jours" et regarder si le KB937287 apparait dans la liste des nouvelles mises à jours. Si c'est le cas, la décocher.

Infinity · Answer

je vois que je ne suis pas le seul dans cette galère ^ ^' j'ai un packard bell et j'ai ce problème depuis vendredi 13, coïncidence ? lol..sur ce je vais essayer certaine technique sauf si quelqu'un a un moyen pour un packard bell :)

jul · Answer

j

julie · Answer

j'ai le même problème jsui dsl jpe pas t'aider jai fait plein de tentative mais rien.... Si ta réussi à redémarrer l'ordinateur peux tu me donner la solution??
en tout cas si jai des nouvelles de mon coté je te tien au courant.

Merci

to25 · Answer

Salut j'ai le meme probleme avec mon dell inspiron 1545 comment faire ? ce n'est pas grave pour les donner viite sa fait au moins 2 mois qu'il est coincer !!!

to25 · Answer

Salut j'ai le meme probleme avec mon dell inspiron 1545 comment faire ? ce n'est pas grave pour les donner viite sa fait au moins 2 mois qu'il est coincer !!! au secours

to25 · Answer

slt blondin j'ai la "configuration des mises à jours... étape 3 sur 3... 0%"
sur mon dell inspiron 1545 et je n'ai pas trouver d'explication j'ai des cd d'installation sa fait 3 mois ou 2 qu'il est bloquer a cause de la mise a jour sil te plait aide moi :( merci
cordialement to25 ;)

laredoute · Answer

Pour toutes les personnes qui ont un problemes avec la mise a jour KB937287 de windows vista, je vous conseille de reboot le pc sur le CD dinstallation de Windows Vista et de faire  "reparer" et faire "restauration du systeme"  vous revenez a la version du systeme qui vous interesse et voila. Normalement le tour est joué ;)

marinejane · Answer

Bonjour, 
J'ai le même problème que vous tous, voici les détails:
J'ai un Sony Vaio VGN-FZ38 M
Il y a une semaine, pareil, le soir, j'ai éteint mon ordi et me suis aperçue en cliquant qu'il allait m'installer des mises à jours. Je l'ai laissé faire, sauf qu'il a bloqué à la fameuse étape: "configuration des Mises à jour étape 3/3 0% effectué". Il s'éteint, se redémarre, en boucle.
J'ai éteint manuellement et j'ai rallumé le lendemain matin, même histoire, rien n'y fait, c'est bloqué.

J'ai une sauvegarde de mon ordinateur qui datait de 2 jours avant ça donc je ne crains pas de perdre mes données. Je peux envisager, le cas échéant, de tout écraser, tout réinstaller.

Cependant, je n'ai pas de CD de réparation (j'ai eu l'ordinateur neuf avec Vista déjà installé dessus). J'ai essayé les manips de touches F11, F2, F8, ça ne fonctionne apparemment pas.


Est-ce que quelqu'un saura me conseiller une manipulation précise?
Sur : https://neosmart.net/EasyRE/?utm_source=neosmart&utm_medium=article&utm_campaign=Vista_Recovery

on me propose de télécharger un disque de réparation Vista en 32 Bits ou 64 Bits, je ne sais pas laquelle des 2 versions? Comment puis-je le savoir? Est-ce lié à ma version de Vista?

Je m'en remet, justement, à vos savoirs.

Merci infiniment, j'attends de récupérer mon ordinateur afin de terminer mon Book et chercher du travail, autant vous dire que c'est urgent ;)

MD

baby0101 · Answer

D'accord on verra ce qu'on peux faire. Si j'ai du nouveau je te tiendrai au courant.

lili78 · Answer

Après presque 4 mois de tentatives infructueuses, persuadée que la dernière heure de la "bête" n'était pas encore arrivée : Magique !! Mettez l'ordinateur sous tension. Lors du redémarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche du clavier jusqu'à ce que le menu Options de démarrage avancées s'affiche à l'écran. Vous devez appuyer sur la touche avant que le logo Windows n'apparaisse à l'écran. Si vous appuyez sur après l'apparition du logo Windows à l'écran, le menu Options de démarrage avancées n'apparaît pas à l'écran. Si le menu Options de démarrage avancées ne s'affiche pas, redémarrez l'ordinateur, puis répétez la procédure jusqu'à ce que le menu s'affiche à l'écran. Appuyez sur la touche du clavier pour sélectionner Réparer l'ordinateur sur le menu Options de démarrage avancées, puis appuyez sur la touche . Indiquez les paramètres linguistiques voulus, puis cliquez sur Suivant. Ouvrez une session avec des droits d'administration, puis cliquez sur OK. Cliquez sur Dell Factory Image Restore (Restauration de l'image par défaut Dell). Dans la fenêtre Dell Factory Image Restore (Restauration de l'image par défaut Dell), cliquez sur Next (Suivant). Cochez la case Yes, reformat hard drive and restore system software to factory condition (Oui, reformater le disque dur et rétablir la configuration d'usine du système d'exploitation). Cliquez sur Next (Suivant). Les paramètres par défaut de l'ordinateur sont rétablis. Quand l'opération de restauration est terminée, cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur. Voilà !

Vista mise à jour puis arrêt puis redémarrage

108 réponses

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